Aduan Sapamas Karanganyar

“Mohon CCTV yang berada di Terminal Tawangmangu (DISKOMINFO) dan Bundaran HI Tawangmangu (DISKOMINFO) segera di perbaiki, tampilan sering nge-blink. Terima kasih”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Terima kasih laporan kami terima. Diskominfo selaku Dinas terkait yang membidangi aduan tersebut segera melakukan pengecekan di lokasi cctv yang dilaporkan. Demikian. Terima kasih

Waktu aduan : 17 Juni 2026 22:00

Website Pemkab
Waktu Respon : 0 Hari 10 Jam 0 Menit
“Apakah disabilitas rentan yg dulu dapat KJS akan dapat KAJEN?”

Respon DINAS SOSIAL :

Untuk bisa datang ke Kecamatan menemui TKSK sebagai pendamping Kajen kalau memenuhi syarat atau layak bisa di usulkan TKSK.

Waktu aduan : 1 Mei 2026 08:00

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 10 Menit
“Tiang listrik mau roboh kak. Di jln tawangmangu - jatiyoso. Desa sepanjang”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Mohon maaf nggih pak/bu, utk aduan PLN sebetulnya di luar kewenangan Pemkab Karanganyar. Namun aduan ini ttp akan kami sampaikan ke admin PLN yg kami ketahui. Jika sudah mendapat respon, akan kami teruskan. Terimakasih

Waktu aduan : 19 April 2026 08:05

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 16 Menit
“Assallamuallaikum Admin Sapamas, ijin melaporkan kondisi jalan di, 1. Dusun Ganoman, Desa Koripan, Kec. Matesih 2. Dusun Barakan, Desa Bandardawung, Kec. Tawangmangu Kondisi jalan saat ini rusak parah dan membahayakan untuk pengguna jalan, selain lubang yg sudah dalam hampir satu jalan penuh berlubang, untuk lokasinya pas banget di medan turunan jadi tidak terlihat apalagi kalau keadaan malam penerangan minim juga min. Akan saya lampirkan bukti fto keadaan sekarang. Semoga di tindaklanjuti Matur Suwun”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih informasinya ruas jalan matesih tawangmangu dalam waktu dekat ini akan ada perbaikan pemeliharaan rutin dari bidang bina marga demikian terima kasih

Waktu aduan : 12 Maret 2026 09:17

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 10 Menit
“Assalamualaikum selamat pagi bapak. Ijin menyampaikan ada musibah dijalan provinsi ( longsor hingga pohon tumbang) mengakibatkan jalan satu arah dan tidak ada pengawasan oleh instansi setempat. https://maps.app.goo.gl/Xi4KRtYPV3eiQrap6?g_st=iw”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

sudah ditindaklanjuti pihak terkait (dokumentasi terlampir)

Waktu aduan : 8 Maret 2026 07:35

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 19 Menit
“Hallo ka, selamat siang. Saya Mahasiswa Intitut Teknologi dan Bisnis Kristen Bukit Pengharapan Tawangmangu. Izin bertanya, apakah bisa kolaborasi menginformasikan mengenai lomba poster digital, tari, kegiatan dari Mahasiswa di Balekambang Tawangmangu apakah bisa ka ?”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Selamat siang kak...collab diperbolehkan, asal cover slide sesuai dgn standar desain kami

Waktu aduan : 12 Januari 2026 15:30

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 17 Jam 20 Menit
“Grojogan Sewu, ikon wisata air terjun di Tawangmangu, Karanganyar, Jawa Tengah, kini menghadapi ironi. Lokasi yang dulu selalu penuh sesak oleh wisatawan dari berbagai daerah itu kini berubah drastis: sepi, sunyi, bahkan disebut bak “kuburan”. Fenomena ini memicu pertanyaan besar, apa yang sebenarnya terjadi? Penurunan jumlah pengunjung bukan tanpa alasan. Keluhan pertama datang dari soal harga tiket. Tarif masuk Grojogan Sewu kini mencapai sekitar Rp 29.500, jauh lebih tinggi dibandingkan destinasi serupa di Karanganyar seperti Air Terjun Jumok yang hanya mematok Rp 15.000 per orang. Bagi masyarakat lokal dengan UMR sekitar Rp 2 jutaan, kenaikan ini jelas terasa berat. Kondisi ini membuat wisatawan memilih alternatif lain yang lebih ramah kantong. Tak berhenti sampai di situ. Masalah pungutan liar ikut memperburuk citra wisata legendaris ini. Di kawasan Grojogan Sewu, tarif parkir liar disebut bisa tembus Rp 50.000 hingga Rp 100.000. Belum lagi harga makanan dan minuman yang dianggap tidak masuk akal. Banyak wisatawan mengaku kapok setelah merasa “dipalak” saat berwisata. Bukannya mendapatkan ketenangan, pengunjung justru pulang dengan rasa kesal. Di sisi lain, sejumlah destinasi wisata buatan di kawasan Tawangmangu justru berkembang pesat. The Lawu Park dan Tawangmangu Wonder Park menawarkan fasilitas lebih modern, akses mudah, serta tarif yang lebih murah—mulai dari Rp 20.000 hingga Rp 25.000. Masalah aksesibilitas turut menjadi sorotan. Tangga menuju air terjun dinilai licin, terjal, dan berbahaya, terutama saat musim hujan. Beberapa insiden wisatawan terpeleset bahkan meninggal membuat masyarakat semakin khawatir untuk datang kembali. Data BPS menunjukkan jumlah pengunjung Grojogan Sewu terus menurun. Jika dulu bisa mencapai 300 ribu per tahun, kini jumlahnya hanya sekitar 236 ribu. Artinya, potensi ekonomi yang semula mencapai Rp 30 miliar per tahun kini menyusut hingga miliaran rupiah. Kerugian ini dirasakan langsung oleh UMKM, pedagang, hingga masyarakat sekitar yang menggantungkan nafkah dari pariwisata.”

Respon DINAS PARIWISATA, PEMUDA DAN OLAHRAGA :

Baik trimakasih atas perhatiannya pada Destinasi Wisata Karanganyar yang selalu menduduki tingkat kunjungan terbesar di kabupaten Karanganyar yakni pada tahun 2023 masuk urutan ke 4 dan di tahun 2024 masuk urutan kunjungan terbesar ke 3. Memang mulai th 2024 ada kenaikan tiket pada destinasi wisata Grojogan Sewu Tawangmangu, namun kenaikan itu bukan atas kewenangan PT Duta dan Pak Kirdi sebagai pengelolanya. Akan tetapi karna kenaikan atas Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) dari BKPSDA Kementrian LHK. Dan sesungguhnya tingkat kunjungan di Kab Kra tetap mengalami kenaikan pada tingkat Provinsi Jateng hanya saja karna pertumbuhan Destinasi Wisata terutama di Kra yang semakin bertumbuh dan beraneka jenis wisata, sehingga banyak pilihan bagi para pengunjung wisatawan terutama destinasi wisata alam yang makin bertumbuh pesat sebagai tempat favorit keluarga maupun rombongan. Saran masukan tetap kami terima sebagai evaluasi dan harapannya kenaikan tiket bisa memberikan penambahan fasilitas baik sarana dan pelayanan dari para petugas yang selalu kami berikan tambahan ilmu terkait service exelent dan problem solving untuk kenyamanan pengunjung, demikian untuk menjadikan maklum. Sedangkan pemalakan atau pungli tidak didapati dan harga makanan masih standar,, trimakasih

Waktu aduan : 15 Desember 2025 10:35

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 23 Jam 40 Menit
“Menindak lanjuti pertanyaan Lokasi pungutan parkir liar = area parkir pintu barat / area loket new balekambang ada nya parkir pungutan liar tidak resmi parkir mobil di weekday 10 ribu. Mohon ditindak lanjuti dan diberi arahan untuk tidak terulang kembali . Sangat merugikan dari segi pariwisata.”

Respon DINAS PERHUBUNGAN :

Telah dilakukan monitoring di lokasi aduan. Kami sudah memberi arahan ke pemilik usaha di sekitar lokasi agar pengunjung dapat parkir di sisi selatan sesuai dengan rambu petunjuk lokasi parkir yg ada.

Waktu aduan : 5 Juni 2025 10:06

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 4 Jam 24 Menit
“Mohon untuk di kroscek apakah parkir ini berizin atau tidak. Di hari weekday 10 ribu .seperti parkir liar. Tidak ada nomor izin nya. Lokasi tercantum di gambar pak.”

Respon DINAS PERHUBUNGAN :

Terimakasih untuk laporannya. Untuk karcis tersebut bukan merupakan karcis resmi dari Dishub. Dan untuk lokasi parkir mohon untuk diperjelas berada di Balekambang / Grojogan Sewu dan sisi sebelah mana agar bisa kami kroscek izin parkir tersebut.

Waktu aduan : 4 Juni 2025 10:44

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 51 Menit
“Bagaimana cara kami meminta anggaran pembangunan jalan buat selokan ,talut,dan rehab jalan DPU antara hotel riverhill Tawangmangu sampai desa tengklik,syukur2 sampai tlogo madirdo,kami sebagai tim Rober Adhe/ berlian dr Gerindra tengklik Tawangmangu. Mohon pencerahan. Kami tunggu kabar secepatnya. Jalan kami tiap tahun di cek dan diukur bapak2 dari dinas PU kab Karanganyar. Tapi udah 20 tahun tidak pernah disentuh pembangunan.”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

izin menyampaikan balasan dari DPUPR pak. bahwa untuk kejelasannya, silahkan datang ke dpupr bidang bina marga. demikian, terimakasih🙏

Waktu aduan : 17 Mei 2025 19:57

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 17 Jam 1 Menit