Aduan Sapamas Karanganyar

“Mau tanya, apakah untuk minta cap dan tanda tangan di Kelurahan utk keperluan pindah waris, biayanya. sudah ditentukan besarnya?? terimakasih 🙏”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

tidak ada dasar hukum ataupun aturan yg mengatur mengenai pengenaan biaya

Waktu aduan : 17 November 2025 07:51

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 0 Jam 58 Menit
“Halo, maaf mau tanya apa jika masyarakat mengurus surat ahli waris ke kelurahan kecamatan, harus bayar ya?”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

Tidak ada peraturan seperti itu pak🙏

Waktu aduan : 5 November 2025 09:09

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 10 Menit
“Utk khitanan massal syaratnya apa min? Ada cp nya kah?”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

tgl 31 okt silahkan daftar ke BAZNAS membawa copy kk

Waktu aduan : 2 November 2025 09:00

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 20 Menit
“Di daerah Jatipuro, tepatnya di SPBU Jatipuro setiap pagi selalu terjadi antrian panjang untuk membeli BBM produk pertalit, sudah berjalan kurang lebih 1 bulan. Ternyata antrian tersebut dikarekan adanya banyak tengkulak BBM jenis pertalit yang di mudahkan oleh operator SPBU tersebut. Dengan cara melayani penjualan menggunakan kode QR yang berulangkali dengan menambahi uang 5ribu setiap pembelian. Karena mudahnya maka banyak sekali orang dari luar wilayah jatipuro pun setiap pagi ikut antri di SPBU tersebut,.SPBU buka jam 05:30 mulai pelayanan dan berakir di rata rata jam 09:00 stok BBM pertalit sudah habis. Masyarakat sekitar hanya ingin mengisi untuk motor saja, harus kecewa karena sudah tidak mendapatkan BBM pertalit. Mungkin itu salah satu laporan dari kami, semoga bisa menjadikan koreksi dan menjadikan Karanganyar benar benar tentram🤝🙏🏼”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

Baik kak, sudah kami sampaikan ke pihak pengusaha SPBU, tindakan operator akan dievaluasi, beberapa hari lagi sudah ada perbaikan.. Terimakasih

Waktu aduan : 6 Oktober 2025 10:08

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 21 Jam 38 Menit
“Mf bpk Saya ijin curhat Kemarin saya cari SKCK buat ngurus pengangkatan PPPk ehh antri lama tidak bisa terbit skck nya karena saya pny tunggakan bpjs...ya sudah pk saya nyerah tdk bisa lnjut...saya kehilangan kerja mengabdi 12 taun hilang sudah itu smua krna gk mmpu byar bpjs...bayangkan pak...saya krja 12 taun sok kadang honor dirapel apa bisa buat byar bpjs...pengasilan cuman cukup makan sehari2 masih pnya ank istri...ya sudah klo polres tdk bisa bntu saya terbitkan SKCK saya ucapkan terimakasih...”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

mohon ijin Komandan, apabila BPJS Kesehatan tidak aktif karena ada tunggakan dan jumlahnya banyak (keberatan) solusinya bisa daftar Program RehabNew dari Aplikasi Mobile JKN (download di Playstore). Setelah berhasil daftar program RehabNew bisa discreenshoot atau ditunjukkan ke Petugas di Loket SKCK. Demikian Komandan

Waktu aduan : 13 September 2025 06:45

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 14 Jam 23 Menit
“Selamat pagi Izin menyampaikan beberapa kali saya melihat ada penyelewengan gas LPG 3KG di dekat SPPBE PT. Nita Wijaya Niaga tepatnya didekat SDN 02 Sroyo oleh Agen gas PT. Kaosal Prima ( yg mana saya tahu ini rayon Surakarta bukan karanganyar) dan ini sudah berjalan lama hanya saja saya tidak bisa memberikan bukti foto. Tapi kejadian ini memang real, untuk sekarang bisanya di lakukan pagi sekitar jam 7 pagi. Saya harap pemerintah bisa menindaklanjuti hal tersebut baik pihak SPPBE maupun agen, sebab itu juga merugikan negara, masyarat dan yang lain. Terimakasih.”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

SPPBE P. T. Nita Wijaya melayani pengisian LPG 3 Kg untuk agen di wilayah Karanganyar, maupun agen dari Solo yang sudah ditunjuk oleh Pertamina, salah satunya P, T. Kaosal Prima. . menindaklanjuti aduan ini, pagi tadi Pertamina perwakilan Kra sudah mengecek dan memberi pembinaan kepada P. T. Kaosal Prima.. Terimakasih

Waktu aduan : 3 September 2025 07:56

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 3 Jam 30 Menit
“Selamat malam bapak 🙏 ... salam hormat dari kami warga kec.kerjo .. Saya salah satu PNS guru sejak 2011 di kec.Kerjo .. mohon maaf sebelumnya.. jika mungkin keluhan saya ini kurang berkenan dan terimaksih atas segala waktu serta perhatiannya nya 🙏🙏 Langsung saja gih... disini Saya bersama teman² warga kec.kerjo mungkin masih byk lagi nasabah yg lain ... mengeluhkan mengenai Bank/BMT AlfaDinar pak.. bahwa beberapa bln ini uang tabungan tidak bs diambil ... 😭😭saya sudah dipercaya untuk memegang beberapa keuangan organisasi, Keluarga, dan uang pribadi. Tapi ketika dibutuhkan tdk bs d ambil... maka saya malah mengganti uang tsb padahal tidak menggunakan... saya sudah menunjuk pengacara untuk memberi somasi kpd Pihak bank tapi tidak di respon.. Rencana langkah selanjutnya adalah melapor untuk bs mnyelidiki aset BMT apakah disalahgunakan atau bgmana ... tp pihak BMT masih menahan saya untuk melapor .. dgn memberi janji janji... Mohon pencerahannya bapak ... untuk memberi solusi jalan terbaik mengenai masalah ini🙏”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

Terkait BMT Alfadinar sepertinya memang bermasalah, sudah ada beberapa yg melaporkan ke pihak yg berwajib, langkah yg ditempuh oleh penanya sudah tepat, terkait perikatan antara penanya dg BMT adalah hubungan keperdataan yg diikat oleh perjanjian yg berlaku sebagai undang undang bagi Para Pihak yg mengikatkan diri (penanya dg BMT) sehingga penyelesaiannya juga oleh pihak-pihak yg mengikatkan diri dimaksud, utk saran, melanjutkan tindakan melalui pengacara yg sudah ditunjuk... 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Waktu aduan : 29 Juli 2025 21:22

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 10 Jam 23 Menit
“Maaf mau bertanya mind, apakah boleh saya minta kontak se marketing event nya Gempur Rokok Ilegal, Jadi gini mind kita Agustus mau bikin acara(tgl 23-24), konsepnya camp. Musik. Edukasi ular. Tanam pohon, btw kita mau masukin proposal ke Gempur Rokok ilegal mind🙏 mukin bisa collab di acara 🙏 Terimakasih”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

halo kak, silahkan pinarak ke Bidang perekonomian Setda karanganyar kak

Waktu aduan : 24 Juli 2025 12:20

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 40 Menit
“Yth. Bapak/ibu, mohon disampaikan ke bpk bupati, cq sekda, agar bisa membuat surat edaran ttg kewajiban warga di kab. Karanganyar untuk pemasangan tiang dan bendera merah putih selama sebulan penuh, mulai dipasang 31 juli malam s/d 31 Agustus 2025, juga berlaku terhadap rumah kosong/dikosongkan, krn di tempat saya ada warga yg tidak peduli hal tsb, mohon bisa dikirim pdf, nanti saya share di group RT dan RW, matur nuwun🙏🤝”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

Terima kasih atas perhatian dan kepedulian Bapak terhadap semangat nasionalisme dan penghormatan terhadap Hari Ulang Tahun Kemerdekaan Republik Indonesia. Kami sampaikan bahwa Surat Edaran mengenai kewajiban pengibaran Bendera Merah Putih selama bulan Agustus sudah disiapkan seperti tahun-tahun sebelumnya. Dalam edaran tersebut, pengibaran bendera Merah Putih dianjurkan mulai tanggal 1 sampai dengan 31 Agustus 2025 dan berlaku bagi seluruh warga, termasuk rumah-rumah yang tidak berpenghuni. Surat edaran tersebut akan segera didistribusikan melalui jalur resmi, dan akan kami kirimkan pula dalam format PDF agar dapat dibagikan melalui grup RT dan RW.

Waktu aduan : 12 Juli 2025 20:27

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 19 Jam 5 Menit
“Pagi kaka admin. Mohon info peminjaman pendopo rumah dinas bupati. Untuk mengurus izin di setda, jika melampirkan surat tembusan dari kampus di tunjukkannya kepada siapa njih? Terimakasih sebelumnya”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

ke TU Kak. kantor bupati gedung yg barat

Waktu aduan : 1 Juli 2025 09:05

IG kabupaten
Waktu Respon : 6 Hari 1 Jam 5 Menit