Aduan Sapamas Karanganyar

“Permisi kak selamat sore apa benar ini dengan dinas kominfo karanganyar?🙏Selamat Siang. Permisi saya mau tanya ini kan saya mendaftar diweb SAKTI KaranganyarKab, untuk proses pendaftaran sudah bisa cuman ketika mau login menggunakan email dan password nya itu kenapa gagal terus ya?🙏 Bisa mohon untuk dibantu🙏”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Sudah dihubungi teknisi dari Diskominfo dan pengadu mengatakan sudah bisa login.

Waktu aduan : 20 Mei 2025 15:02

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 1 Jam 3 Menit
“Selamat Siang, Permisi saya mau tanya ini kan saya mendaftar diweb SAKTI KaranganyarKab, untuk proses pendaftaran sudah bisa cuman ketika mau login menggunakan email dan password nya itu kenapa gagal terus ya?🙏 Bisa mohon untuk dibantu🙏”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Sudah dihubungi teknisi dari Diskominfo dan pengadu mengatakan sudah bisa login.

Waktu aduan : 20 Mei 2025 12:37

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 3 Jam 28 Menit
“mohon izin melaporkan tiang wifi internet milik indihome atau milik salah satu perusahaan wifi internet di wilayah kab karanganyar dan kota solo raya yg berada di samping jembatan jurug lama itu tiang tersebut udah mau ambruk agar tolong segera diperbaiki sebelum ada jatuh korban kalau pas hujan kena angin bisa ambruk menimpa rumah warga serta juga dibawah pemasangan tiang tersebut ada rumah saudara saya yaitu pakde saya bernama bapak muhamad rudi dan bude saya ibu indah sugiyanti.serta juga pak m.rudi yang juga selaku ketua rt 08/rw 01 dusun jurug,ds ngringo,kec jaten,kab karanganyar.saya harap kepada pihak terkait agar segera memperbaiki tiang wifi internet atau tiang kabel listrik tersebut kita lebih baik mencegah daripada menunda-nunda lebih baik diperbaiki agar tidak ada kejadian yang tidak di ingikan biar tidak ada jatuhnya korban lebih baik segera diperbaiki seperti jaman saya laporan tiang ambruk yang berada di jl.mangesti luhur,gentan kab sukoharjo langsung diperbaiki.”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Sdh kami cek ke lokasi dan bertemu dg pak RT, selanjutnya kami koordinasikan dg pihak ISP terkait agar segera ditindaklanjuti.

Waktu aduan : 19 Mei 2025 11:51

SP4N Lapor
Waktu Respon : 0 Hari 4 Jam 58 Menit
“Mas admin.... Ini kita bikin aplikasi ojek online yg lebih lengkap dari yg sudah ada, tidak cuma driver dan warung tambal ban online pun ada..... Asli buatan anak Karanganyar Sempat di buka di play store tp di tutup lagi karena kurang nya support.... Kalau pemerintah Karanganyar berkenan kita bisa presentasi buat mengurangi pengangguran dan menaikan SDM nasional dan khususnya di Karanganyar.... Kami sangat berharap bisa mendapat support dari bapak bupati.....”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Halo kak , silahkan menghubungi Diskominfo Karanganyar untuk presentasi dan Demo aplikasi

Waktu aduan : 18 Mei 2025 17:00

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 0 Menit
“Tanya info pak, untuk press release kegiatan dari ormas ke Web karanganyar bagaimana pak?”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Silahkan dikirimkan materinya, nanti kami cek dulu.

Waktu aduan : 14 Mei 2025 10:12

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 3 Jam 14 Menit
“Terkait bantuan internet Kominfo sekolah kami sdh sejak tahun 2018. Tp internet saat ini TDK bisa. Ketika hub pihak Kominfo di arahkan ke no menika. [27/4 18.30] Internet Al Ihsan 01: Selamat malam, Bapak Kristiono. Dengan Yusuf, siap membantu. [27/4 18.32] Internet Al Ihsan 01: Dikarenakan pihak ISP yang menangani instansi Bapak sudah tidak berkontrak maka kami sarankan bisa konfirmasi terlebih dahulu ke pihak Diskomdigi setempatnya untuk dicarikan pengganti ISP tersebut. [27/4 18.33] Internet Al Ihsan 01: Silakan saja informasikan kepada pihak Diskomdigi setempatnya untuk dicarikan pengganti ISPnya karena ISP sebelumnya sudah tidak berkontrak.”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Soalnya Diskomdigi tdk melibatkan Diskominfo Kab. Karanganyar dalam pelaksanaan program tsb, jd terkait kelanjutan program tsb Diskominfo Kab. Karanganyar jg tdk mempunyai kewenangan dan kapasitas spt Diskomdigi. Diskominfo Kab. Karanganyar hanya menjalankan tugas dan fungsinya di lingkungan Pemkab Karanganyar. Saran kami, coba Bapak menghubungi kembali nomor tersebut dan menjelaskan bahwa Diskominfo Kabupaten Karanganyar tidak dilibatkan dalam kegiatan tersebut🙏

Waktu aduan : 27 April 2025 20:53

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 0 Jam 50 Menit
“Assalamualaikum warohmatullohi wabaro katuh BPK..BPK apa bener ya yg di sampaikan bapak gubernur itu BPK..terus gimana ya cara meng hubungi BPK gubernur itu nggih bpk?. https://www.instagram.com/reel/DIoF8lpt1dN/?igsh=MXRxeDc0cjFwNTVrcA==”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh. Mohon maaf ibu, video tersebut tidak asli/hoax yang mengatasnamakan Gubernur Jateng. ini pemberitahuan dari Dinas Perhubungan Jawa Tengah bahwa video tersebut tidak benar Ibu🙏. https://www.instagram.com/p/DIgPV42yxZe/

Waktu aduan : 27 April 2025 19:53

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 12 Jam 55 Menit
“Selamat malam pak, saya mau mengadukan terkait perpanjangan kontrak tower yg ada di Sukorejo kedungjeruk mojogedang. Bulan februari kemarin habis masa kontrak,tidak minta ijin warga zona/dekat tower pak. PT solu Sindo kreasi Pratama pak”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

terimakasih, secara aturan perlu kami sampaikan bahwa ketentuan ijin warga hanya disyaratkan pada saat permohonan ijin pendirian menara pertama kali dalam radius rebahan Menara, untuk perpanjangan kontrak tidak memerlukan persetujuan ulang, terkait kontribusi kepada warga atau rt/rw secara kelembagaan, sifatnya CSR secara voluntary (tanggung jawab sosial perusahaan) kepada masyarakat sekitar, dan untuk terkait hal ini silakan bisa didiskusikan secara baik dengan pihak pengelola Menara, pada prinsipnya bentuk dan besaran CSR bersifat sukarela atas kesepemahaman kedua belah pihak

Waktu aduan : 23 April 2025 19:21

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 12 Jam 49 Menit
“Selamat sore Min. Mau tanya. Apakah no hp/WA penipu yang meretas akun orang lain bisa diblokir oleh Kominfo?”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Kominfo pada dasarnya mendorong masyarakat untuk melaporkan nomor-nomor yang dicurigai melakukan penipuan melalui layanan aduannomor.id. Bapak/Ibu bisa menggunakan kanal itu untuk melapor agar ditindaklanjuti.

Waktu aduan : 18 April 2025 15:41

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 19 Menit
“pagi maaf ini dengan samsat karangganyar jawa tengah ya 🙏. mohon petunjuk pak untuk pajak 2024 apakah pokok tunggakan nya di bebaskan ya ? 🙏. minta info nya pak 🙏🙏terimahkasih”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Pokok pajak tahun 2024 kebawah hilang, yg masih ada hanya pokok JR/asuransi/SWDKLLJ

Waktu aduan : 14 April 2025 08:18

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 4 Jam 39 Menit