Aduan Sapamas Karanganyar

“Yth. Admin sapa mas, melaporkan ada kabel jaringan telkom jatuh melintang di jalan membahayakan pengguna jalan, lokasi di Jl Lawu, gapura tegalwinangun rt 03/13 tegalgede kra.”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Terkait ini terlihat urgent jd dipotong dl sj gpp, soalnya sdh mengganggu dan membahayakan pengguna jalan. informasi yang kami dapat, ternyata kabel itu bukan milik telkom namun isp lain. Namun sementara sudah diamankan🙏

Waktu aduan : 13 April 2026 18:12

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 7 Jam 53 Menit
“Selamat pagi bapak ibu pemangku kebijakan di kabupaten Karanganyar Mungkin kegiatan ini perlu ditelusuri lagi, memang pihak swasta yang mengadakan, dan mengadaptasi festival Songkran yang ada d Thailand, namun perlu dilihat bahwa slide ke 5 dari postingan ini, atau slide terakhir, begitu saya melihat postingan ini saya lgsg search d google, ternyata terdapat logo narawins dan firstkaothung, yang notabene nya mereka adalah pemeran film Thailand yang bernuansa LGBT, sayang sekali ada kgiatan ini diadakan di Karanganyar yg mesjidnya berdiri megah di alun", dan punya dua payung masjidil haram, Saya harap, bapak bupati beserta jajaran dan pihak terkait bisa menelusuri kegiatan ini Terimakasih https://vt.tiktok.com/ZSHgQRNmC/”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Selamat sore pak. Untuk acara tersebut, setelah kami cari alamatnya ternyata masuk wilayah Sukoharjo niki. di Jl. Raya Solo Tawangmangu - Jaten KM 8,1 Karanganyar RT02/ RW 02. Kel. Triyagan, Kec. Mojolaban, Sukoharjo. Oleh karena itu, Bapak bisa mengadu ke kanal aduan milik Kabupaten Sukoharjo nggih🙏

Waktu aduan : 13 April 2026 04:17

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 11 Jam 11 Menit
“Selamat pagi admin. Mau bertanya untuk aduan program mbg dikaranganyar sy bisa menghubungi ke siapa ya min. Karena sdh dr bulan2 yg kemarin.. menu mbg menurut sy tidak sesuai segmen usia.. dan menurut sy itu tidak bisa disebut makan bergizi. Karena nomor aduan mbg karanganyar di google tidak aktif. Terimaksih admin.”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

apakah sudah menghubungi nomor ini nggih Bu? untuk aduannya ke situ nggih Bu🙏 (diberi flyer aduan MBG)

Waktu aduan : 10 April 2026 07:55

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 50 Menit
“Assalamualaikum. Bapak mohon maaf, wilayah Wonorejo Gondangrejo kenapa sering sekali mengalami pemadaman listrik nggih. KL wilayah solo sangat jarang sekali..Lumayan lama kalau pemadaman , njih..”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Mohon maaf nggih pak/bu, utk aduan PLN sebetulnya di luar kewenangan Pemkab Karanganyar. Namun aduan ini ttp akan kami sampaikan ke admin PLN yg kami ketahui. Jika sudah mendapat respon, akan kami teruskan. Terimakasih

Waktu aduan : 9 April 2026 11:36

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 3 Menit
“Subjek: Laporan Area Blank Spot (Sinyal Lemah/Hilang)Yth. Bapak Bupati Karanganyar / Admin Layanan SAPAMAS, Saya RM,warga dari ngasinan RT 002/RW008,tugu,jumantono,Saya ingin melaporkan kondisi jaringan telekomunikasi di wilayah kami yang sangat memprihatinkan.7 tahun lebih saya berada disini tapi tidak ada kemajuan sinyal dari seluruh operator seluler (Telkomsel, Indosat, XL, dll.) sangat lemah, bahkan sering muncul keterangan "Tidak Ada Layanan" (No Service).Kondisi ini sangat menghambat aktivitas kami, terutama untuk:Akses informasi dan komunikasi darurat.Kegiatan belajar daring siswa/mahasiswa.Pendataan administrasi desa yang kini serba digital.Mohon kiranya Bapak Bupati melalui dinas terkait (Diskominfo) dapat melakukan pengecekan lapangan dan berkoordinasi dengan pihak provider untuk penguatan sinyal atau pembangunan menara pemancar (BTS) di wilayah kami.Detail Lokasi: [Ngasinan RT 002/RW 008,tugu,jumantono]Terima kasih atas perhatian dan bantuan Bapak.Hormat saya,[RM], berikut lampiran yang saya sediakan, ini titik koordinat yang sering no service di setiap jaringan. hanya kartu dari telkomsel/by.u yang bisa ada sinyal,itu pun mentok satu bar saja”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Terima kasih atas laporan terkait kondisi blank spot di wilayah saudara. Kami memahami bahwa keterbatasan sinyal telekomunikasi sangat berdampak pada aktivitas masyarakat berbasis digital. Sehubungan dengan hal tersebut, dapat kami sampaikan bahwa: 1. Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karanganyar akan melakukan verifikasi dan pengecekan lapangan terhadap lokasi yang dimaksud. 2. Hasil verifikasi tersebut selanjutnya akan kami koordinasikan dengan pihak operator seluler (provider) terkait, untuk mendorong peningkatan kualitas layanan jaringan. * Perlu diketahui bahwa pembangunan infrastruktur seperti menara BTS merupakan ranah dan investasi dari pihak operator, namun pemerintah daerah akan memfasilitasi koordinasi serta memberikan dukungan sesuai ketentuan yang berlaku. Hormat kami, Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karanganyar

Waktu aduan : 4 April 2026 00:04

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 10 Jam 59 Menit
“Izin cerita karena saya tidak tau harus bertanya ke siapa? Ceritanya saya dan rombongan keluarga pergi ke CFD Karanganyar dengan tujuan ke wisata Magetan,mampirlah ke alun alun Karanganyar, suasana nyaman bersih tapi tiba tiba pas kita jalan jalan ada bapak bapak marah ke pedagang yg jualan di CFD orangnya gemuk & gondrong maki maki pedagang yg lagi jualan … Kita yg gak tega bingung mau negurnya gimana , akhirnya tanya sama pengunjung CFD lain bilangnya itu yg punya wilayah ,untuk Bapak kalo itu bener wilayahnya TOLONG kalo negur yg sopan aja itu pedagang orang tua semua lho pak pada nyari nafkah malah di maki maki sampe ada ibuk ibuk kaget & bingung 😥 toh juga nggak seharian mereka jualan disitu pasti CFD selesai mereka juga bubar sendiri .. Apa betul daerah situ yg pegang lapak preman ? Kalo iya tolong lah Yg sopan apa tidak ada satpol PP yg menegur preman / ormas disitu”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

aduan tersebut bisa langsung disampaikan di Polres Karanganyar dengan no yang bisa dihubungi 085186100800. Demikian. Terima kasih.

Waktu aduan : 1 April 2026 08:44

Website Pemkab
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 27 Menit
“saya mncari orng di.ds jatikuwung kec.jatipuro. apakah ada kontak perangkat desa setempat yg bs say hubungi kak?. beliau ini ex korea dan saya mncari kontak beliau karena beliau menuliskan alamat yg salah,beliau masih mempunyai uang pesangon yg blum di ambil di korea.kami kesulitan menghubungi ybs,tolong dibantu mncarikan alamat yg benar kak”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

https://www.instagram.com/kecamatanjatipuro?igsh=dWVnOTE0d2k2dG1m. monggo, di situ ada kontak dr pihak kecamatan jatipuro, bisa ditanyakan nggih

Waktu aduan : 31 Maret 2026 11:06

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 13 Menit
“Halaman website cctv.karanganyarkab.go.id tidak dapat diakses, mohon untuk segera diperbaiki karena sangat membantu melihat aktivitas lalu lintas dan cuaca untuk masyarakat”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, kami informasikan bahwa saat ini server cctv msh dalam proses maintenance. Utk sementara bisa memantau sebagian titik cctv melalui kanal youtube https://youtube.com/@cctvkab.karanganyar?si=YD57fJOuRjL_fbCv

Waktu aduan : 30 Maret 2026 10:10

Website Suara Masyarakat
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 7 Menit
“Halo...selamat pagi. assalamualaikum...mau melaporkan urgent apakah di sini? Tadi pagi, kabel internet di depan desa hampir mencelakai warga.. kabel itu jatuh ke jalan menjuntai dan rendah sekali...anak kecil pakai sepeda saja bisa terjerat. untung bisa ditali dengan pagar dulu. alamat: kebonagung rt.7/6. suruh. tasikmadu. karanganyar.”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

sudah ditindaklanjuti dengan berkoordinasi dengan provider (dokumentasi terlampir)

Waktu aduan : 26 Maret 2026 09:37

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 4 Jam 13 Menit
“Kak..MBG untuk siswa SD di desa Ngasem Colomadu (SD Ngasem 1 dan 2 sampai saat ini belum menerima MBG..mohon infonya”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

untuk aduan MBG silakan menghubungi nomor itu nggih (diberi leaflet)

Waktu aduan : 26 Maret 2026 07:28

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 26 Menit