Aduan Sapamas Karanganyar

“Assalamualaikum. Bapak mohon maaf, wilayah Wonorejo Gondangrejo kenapa sering sekali mengalami pemadaman listrik nggih. KL wilayah solo sangat jarang sekali..Lumayan lama kalau pemadaman , njih..”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Mohon maaf nggih pak/bu, utk aduan PLN sebetulnya di luar kewenangan Pemkab Karanganyar. Namun aduan ini ttp akan kami sampaikan ke admin PLN yg kami ketahui. Jika sudah mendapat respon, akan kami teruskan. Terimakasih

Waktu aduan : 9 April 2026 11:36

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 3 Menit
“Subjek: Laporan Area Blank Spot (Sinyal Lemah/Hilang)Yth. Bapak Bupati Karanganyar / Admin Layanan SAPAMAS, Saya RM,warga dari ngasinan RT 002/RW008,tugu,jumantono,Saya ingin melaporkan kondisi jaringan telekomunikasi di wilayah kami yang sangat memprihatinkan.7 tahun lebih saya berada disini tapi tidak ada kemajuan sinyal dari seluruh operator seluler (Telkomsel, Indosat, XL, dll.) sangat lemah, bahkan sering muncul keterangan "Tidak Ada Layanan" (No Service).Kondisi ini sangat menghambat aktivitas kami, terutama untuk:Akses informasi dan komunikasi darurat.Kegiatan belajar daring siswa/mahasiswa.Pendataan administrasi desa yang kini serba digital.Mohon kiranya Bapak Bupati melalui dinas terkait (Diskominfo) dapat melakukan pengecekan lapangan dan berkoordinasi dengan pihak provider untuk penguatan sinyal atau pembangunan menara pemancar (BTS) di wilayah kami.Detail Lokasi: [Ngasinan RT 002/RW 008,tugu,jumantono]Terima kasih atas perhatian dan bantuan Bapak.Hormat saya,[RM], berikut lampiran yang saya sediakan, ini titik koordinat yang sering no service di setiap jaringan. hanya kartu dari telkomsel/by.u yang bisa ada sinyal,itu pun mentok satu bar saja”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Terima kasih atas laporan terkait kondisi blank spot di wilayah saudara. Kami memahami bahwa keterbatasan sinyal telekomunikasi sangat berdampak pada aktivitas masyarakat berbasis digital. Sehubungan dengan hal tersebut, dapat kami sampaikan bahwa: 1. Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karanganyar akan melakukan verifikasi dan pengecekan lapangan terhadap lokasi yang dimaksud. 2. Hasil verifikasi tersebut selanjutnya akan kami koordinasikan dengan pihak operator seluler (provider) terkait, untuk mendorong peningkatan kualitas layanan jaringan. * Perlu diketahui bahwa pembangunan infrastruktur seperti menara BTS merupakan ranah dan investasi dari pihak operator, namun pemerintah daerah akan memfasilitasi koordinasi serta memberikan dukungan sesuai ketentuan yang berlaku. Hormat kami, Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karanganyar

Waktu aduan : 4 April 2026 00:04

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 10 Jam 59 Menit
“Izin cerita karena saya tidak tau harus bertanya ke siapa? Ceritanya saya dan rombongan keluarga pergi ke CFD Karanganyar dengan tujuan ke wisata Magetan,mampirlah ke alun alun Karanganyar, suasana nyaman bersih tapi tiba tiba pas kita jalan jalan ada bapak bapak marah ke pedagang yg jualan di CFD orangnya gemuk & gondrong maki maki pedagang yg lagi jualan … Kita yg gak tega bingung mau negurnya gimana , akhirnya tanya sama pengunjung CFD lain bilangnya itu yg punya wilayah ,untuk Bapak kalo itu bener wilayahnya TOLONG kalo negur yg sopan aja itu pedagang orang tua semua lho pak pada nyari nafkah malah di maki maki sampe ada ibuk ibuk kaget & bingung 😥 toh juga nggak seharian mereka jualan disitu pasti CFD selesai mereka juga bubar sendiri .. Apa betul daerah situ yg pegang lapak preman ? Kalo iya tolong lah Yg sopan apa tidak ada satpol PP yg menegur preman / ormas disitu”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

aduan tersebut bisa langsung disampaikan di Polres Karanganyar dengan no yang bisa dihubungi 085186100800. Demikian. Terima kasih.

Waktu aduan : 1 April 2026 08:44

Website Pemkab
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 27 Menit
“saya mncari orng di.ds jatikuwung kec.jatipuro. apakah ada kontak perangkat desa setempat yg bs say hubungi kak?. beliau ini ex korea dan saya mncari kontak beliau karena beliau menuliskan alamat yg salah,beliau masih mempunyai uang pesangon yg blum di ambil di korea.kami kesulitan menghubungi ybs,tolong dibantu mncarikan alamat yg benar kak”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

https://www.instagram.com/kecamatanjatipuro?igsh=dWVnOTE0d2k2dG1m. monggo, di situ ada kontak dr pihak kecamatan jatipuro, bisa ditanyakan nggih

Waktu aduan : 31 Maret 2026 11:06

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 13 Menit
“Halaman website cctv.karanganyarkab.go.id tidak dapat diakses, mohon untuk segera diperbaiki karena sangat membantu melihat aktivitas lalu lintas dan cuaca untuk masyarakat”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, kami informasikan bahwa saat ini server cctv msh dalam proses maintenance. Utk sementara bisa memantau sebagian titik cctv melalui kanal youtube https://youtube.com/@cctvkab.karanganyar?si=YD57fJOuRjL_fbCv

Waktu aduan : 30 Maret 2026 10:10

Website Suara Masyarakat
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 7 Menit
“Halo...selamat pagi. assalamualaikum...mau melaporkan urgent apakah di sini? Tadi pagi, kabel internet di depan desa hampir mencelakai warga.. kabel itu jatuh ke jalan menjuntai dan rendah sekali...anak kecil pakai sepeda saja bisa terjerat. untung bisa ditali dengan pagar dulu. alamat: kebonagung rt.7/6. suruh. tasikmadu. karanganyar.”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

sudah ditindaklanjuti dengan berkoordinasi dengan provider (dokumentasi terlampir)

Waktu aduan : 26 Maret 2026 09:37

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 4 Jam 13 Menit
“Kak..MBG untuk siswa SD di desa Ngasem Colomadu (SD Ngasem 1 dan 2 sampai saat ini belum menerima MBG..mohon infonya”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

untuk aduan MBG silakan menghubungi nomor itu nggih (diberi leaflet)

Waktu aduan : 26 Maret 2026 07:28

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 26 Menit
“Selamat siang. saya salahs satu warga dari jarikuwung kec.karanganyar. mengadukan untuk pelayanan RSUD IBU FATMAWATI SOEKARNO KOTA SURAKARTA untuk melakukan operasi ringan tangan terkilir di karenakan jatuh tetapi KIS ( kartu indonesia sehat ) tidak bisa digunakan. Mohon tindakannya”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Mohon maaf pak, utk RSUD tersebut silakan langsung menyampaikan aduan ke Pemerintah Kota Surakarta nggih. Karena itu di luar kewenangan kami Pemkab Karanganyar. Utk aduan, misalnya bisa disampikan melalui Ulas milik Pemkot Surakarta. https://ulas.surakarta.go.id/

Waktu aduan : 18 Maret 2026 12:05

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 57 Menit
“pak untuk benerin listrik pln gmna ya. Listrik mati setelah isi pulsa indikator nya mati juga. Wilayah tegalasri rt 4/7 bejen karanganyar”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Mohon maaf sebelumnya, untuk PLN sebetulnya bukan di bawah kewenangan kami (Pemkab). Namun aduan ini akan kami teruskan ke pihak terkait. Terimakasih. Utk lbh jelas terkait aduan tsb, silakan menghubungi nomor ini nggih (diberi kontak admin PLN)

Waktu aduan : 15 Maret 2026 22:04

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 6 Jam 7 Menit
“Selamat sore, Mohon maaf mengganggu waktunya. Mohon izin bertanya bapak, ibu. Apabila ingin minta track cctv area Karanganyar dimana nggih? Perihal, tadi saya kehilangan dompet🙏🏻. Tadi dompet nya ketemu, cuma uang + antam nya hilang. Disini saya cuma ingin melihat pelaku yg mengambil saja, atau mendapat tracking cctv saja🙏🏻🙏🏻. Tadi saya habis dari stasiun palur, namun belum sampai masuk, hanya didepan stasiun sebentar lalu perjalanan pulang, sekitar pukul 14.10- 15.00”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Untuk membantu penelusuran rekaman CCTV, mohon dapat disampaikan lokasi yang lebih spesifik serta perkiraan waktu kejadian secara lebih jelas. Sebagai informasi, masyarakat juga dapat melihat titik lokasi CCTV yang tersedia melalui website https://cctv.karanganyarkab.go.id. Apabila membutuhkan penelusuran rekaman yang lebih detail pada titik tertentu, silakan dapat datang langsung ke Diskominfo Kabupaten Karanganyar (Bidang Tata Kelola Informatika) dihari dan jam kerja agar dapat dibantu pengecekan rekaman sesuai lokasi dan waktu kejadian. Terimakasih.

Waktu aduan : 13 Maret 2026 18:43

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 29 Menit