Aduan Sapamas Karanganyar

“Mhn penjelasan kriteria yg bgmn yg mendaptkan bantuan sembako/beras 30kg...hr ini di macanan,krn di dukuh kami ada Kk nya yg tdk bkrj krn stroke tdk dpt,ad jg seorang janda pny ank msh smp jg tdk dpt...mhn maaf bl ad slh kt 🙏”

Respon DINAS SOSIAL :

Bantuan beras diberikan oleh Badan Pangan Nasional (Bapanas) melalui Bulog, jadi mohon maaf bukan kewenangan dari Kemensos/Dinsos kab. Karanganyar

Waktu aduan : 24 Agustus 2026 17:54

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 4 Jam 11 Menit
“Saya warga matesih. Bansos kami tahap 3 tidak cair karna exclude judol.. Saya sudah minta saran ke pendamping sosial tapi responnya serba tidak tahu. Dan tidak bisa memberi solusi atau jalan keluar nya.. Kami sebagai kpm kan bingung harus bagaimana pak..”

Respon DINAS SOSIAL :

Diberikan flyer yang berisi cara klarifikasi terkait judol tersebut (sumber Dinsos)

Waktu aduan : 22 Agustus 2026 23:46

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 9 Jam 19 Menit
“bertanya, saya termasuk desil 1, tapi tidak ada bantuan apapun yang cair, mengadu kemana kah”

Respon DINAS SOSIAL :

Bisa pengajuan dahulu ke petugas PMK desa/Kelurahan membawa fotocopy KK 🙏

Waktu aduan : 13 Agustus 2026 08:41

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 46 Menit
“Selamat sore Bapak Bupati Mohon ijin menyampaikan bahwa adik saya menderita sakit di kepala (gangguan saraf) dan gangguan pendengaran (telinga). Mau berobat di rumah sakit ada kendala BPJS mandiri sudah tidak aktif, jadi pasien belum bisa berobat karena biaya, pasien sudah mencoba berobat ke klinik2 tapi belum sembuh hasilnya, mohon bisa dibantu untuk penanganan adik saya Bapak 🙏🏻 Terima kasih 🙏🏻”

Respon DINAS SOSIAL :

Jika KIS darurat bisa pengajuan data DTKS ke petugas PMK kelurahan lalu ke dinsos membawa : 1. Fc KK dan KTP 2. Skor kemiskinan (dari kelurahan) 3. SKTM (dari kelurahan) 4. surat kontrol/rujukan/rawat inap dari RS 5. Materai Rp. 10.000 (1) Dengan syarat tidak ada tunggakan di BPJS mandiri dan harus dilunasi terlebih dahulu. Bisa mengajukan keringanan bantuan ke Baznas (diberi flyernya)

Waktu aduan : 11 Agustus 2026 16:28

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 23 Jam 34 Menit
“Bagaimana caranya agar bisa dapat bantuan misalnya pkh pak., Saya ibu rumah tangga anak 3,SMA,SMP DAN bayi 4 bulan. Tidak ada penghasilan,karena suami sakit strok pak.Dicek masuk desil 5”

Respon DINAS SOSIAL :

Bisa pengajuan di petugas PMK kelurahan/desa membawa KK KTP ya kak

Waktu aduan : 9 Agustus 2026 11:55

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 5 Menit
“siang pak bgmn cara cek lewat sikg. cara cek bantuan yg tertera statusnya”

Respon DINAS SOSIAL :

Hanya bisa di cek oleh admin sikng kak. Bisa datang langsung ke dinsos atau bisa minta pendampingnya

Waktu aduan : 3 Agustus 2026 13:59

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 6 Menit
“Izin bertanya mengenai bansos pak. Saya mendapatkan kartu KKS 7 juli sampai hari ini status masih BCR dan belum cair. Tapi di kecamatan lain sebagian udah cair. Kalo untuk tindak ke dinas sosial buat verifikasi data tahap 2 dan 3 apa betul ya pak/bu🙏🏻”

Respon DINAS SOSIAL :

Bisa datang langsung ke kantor dinsos membawa Fotocopy KK KTP dan KKS untuk verif ya kak

Waktu aduan : 3 Agustus 2026 13:16

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 3 Menit
“Sugeng Enjang 🙏🏻. Ngapunten pak admin. Kmrn sy ada melaporkan ttg status desil sy yg berubah tnp adanya petugas ktmu lsg dan TDK sesuai fakta. Dan saran dr admin sapamas sy disuruh ke kelurahan. Waktu itu sy inisiatif tny ke pak bayan dan diarahkan kerumah petugas sensus di lingkungan sy. Akhirnya sy Sabtu pagi sowan dan dikasih liat salah satu penyebab desil sy naik, ada foto ruang tamu mewah yg jelas² BKN rumah sy.. Akhirnya Sabtu dijadwalkan HR itu itu juga ada petugas sensus DTG kerumah pas sore.. Tlg bantu dikawal prosesnya🙏🏻spy desil sy dan bansos yg sy terima bisa kembali di bln Agustus tetap berjalan sprti biasa. Sy hypertensi prolanis yg mengharuskan kontrol kesehatan setiap HR, dan besar hrpn sy dng anak sy tetap dpt bantuan utk kelangsungan pendidikan nya. Matur suwun sakderengipun 🙏🏻lemah teles Mugi Gusti Allah ingkang bales kebaikan semuanya”

Respon DINAS SOSIAL :

Mohon maaf ibu, untuk hal ini bukan kewenangan dari dinsos, melainkan dari BPS nya langsung. Dinsos hanya menerima data dari kelurahan saja 🙏🏼🙏🏼. Yang memasukkan data dan foto dari BPS. Jika KIS darurat bisa pengajuan data DTKS ke petugas PMK kelurahan lalu ke dinsos membawa : 1. Fc KK dan KTP 2. Skor kemiskinan (dari kelurahan) 3. SKTM (dari kelurahan) 4. surat kontrol/rujukan/rawat inap dari RS 5. Materai Rp. 10.000 (1) Dengan syarat tidak ada tunggakan di BPJS mandiri dan harus dilunasi terlebih dahulu

Waktu aduan : 20 Juli 2026 07:51

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 21 Menit
“Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh. Selamat siang Bapak/Ibu. Perkenalkan, saya salah satu mahasiswi Program Studi Administrasi Publik Universitas ’Aisyiyah Yogyakarta. Mohon izin bertanya, apakah saat ini Dinas Sosial Kabupaten Karanganyar membuka kesempatan magang bagi mahasiswa? Jika berkenan, saya juga mohon informasi mengenai persyaratan dan prosedur pengajuan magang. Atas waktu dan informasinya, saya ucapkan terima kasih. Wassalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh.”

Respon DINAS SOSIAL :

Silakan buat surat permohonan magang ke dinsos nggih, masih tersedia.

Waktu aduan : 19 Juli 2026 14:38

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 29 Menit
“Bismillâh NIK : 3372056009770003 KK : 3313122001210004. Trimester akhir th 2025 grouncek kondisi real oleh petugas BPS kantor pusat dan alhamdulillah hsilnya desil 3, Tgl 7 Juli'26 dpt KKS baru, Tp HR ini mendadak desil berubah menjadi 8. Tnp ada petugas kelurahan ktmu lsg dan TDK sesuai fajta. Sy janda, rumah numpang, mempunyai tanggungan anak usia sekolah. Pekerjaan terakhir buruh momong. Skrg sdg TDK bekerja. Tlg bisa dikawal spy desil sy kembali ke 3 dan bisa mendapat bansos kembali terutama utk anak sy yg SD. Sy SDH lapor bayan setempat. Smoga dgn laporan sy yg ini bisa membackup dan bantu proses kembali desil 3.”

Respon DINAS SOSIAL :

Kabupaten Karanganyar Mohon maaf bapak, untuk desil bukan kewenangan dari dinsos🙏🏼 yang menentukan desil adalah BPS🙏🏼 jika desil tidak sesuai dengan lapangan bisa pengajuan perubahan desil di kelurahan atau secara mandiri melalui aplikasi Cek bansos🙏🏼. Silakan untuk langsung datang ke Kalurahan untuk mengajukan perubahan desil. Demikian. Terima kasih.

Waktu aduan : 18 Juli 2026 03:05

LaporGub
Waktu Respon : 2 Hari 5 Jam 17 Menit