Aduan Sapamas Karanganyar
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
izin menyampaikan nggih pak, bahwa informasi yang kami terima aduan ini sudah ditindaklanjuti oleh PDAM 🙏. Berdasarkan laporan petugas dilapang bahwa pelanggan yang bersangkutan lama tidak tinggal di Karanganyar sehingga air lama tidak digunakan yang berakibat menimbulkan bau sebagaimana dimaksud dan sisa air yang ada dijaringan rumah dikuras maka air yang masuk adalah air yang baru sehingga yang dikeluhkan tidak ada lagi 🙏🏻
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
Diskominfo sudah berkoodinasi dengan admin pudam dan hal tersebut sudah diperbaiki, airnya sudah menyala
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
Kabupaten Karanganyar laporan pengadu ke wa center PUDAM Tirta Lawu sudah kami jawab juga
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
Terima kasih atas atensinya dan mohon maaf bila ada pelayanan kami yang kurang berkenan, berdasarkan database kami pencatatan tagihan sudah sesuai dengan meter airnya dan untuk pemakaian itu trend nya dari bulan- bulan sebelumnya juga rata- rata sama. Sedang penentuan klasifikasi golongan kami sesuaikan dengan Peraturan Bupati🙏🏻
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
Terima kasih atas atensinya dan mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, saat ini baru dilakukan pembersihan intake( pintu masuk) yang tertutup lumpur akibat banjir sehingga mengganggu proses produksi air baku kami (disertai dokumentasi)
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
izin menyampaikan tindak lanjut aduan nggih, bahwa sudah ditindaklanjuti oleh petugas (foto terlampir)
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
Ini tadi ada kerusakan pipa transmisi di atas. Ini baru dilakukan normalisasi aliran Kak. Perbaikan baru selesai jam 16.00 (menyertakan flyer pemberitahuan ada perbaikan serta bukti perbaikannya)
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
Sudah ditindaklanjuti, sudah menyala
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
sudah ditindaklanjuti nggih🙏 (disertai dokumentasi)
Respon PUDAM TIRTA LAWU :
Proses penurunan pompa baru, semoga berjalan dgn baik dan lancar tanpa kendala.. Aamiin. Info ini kami sampaikan melalui wa center🙏🏻