Aduan Sapamas Karanganyar

“Disdukcapil Kab.Karanganyar menolak untuk mengeluarkan Surat Keterangan Belum Menikah dengan alasan sudah ada di KTP & KK , tapi dari Kementrian Hukum minta SKBM dari Disdukcapil untuk keperluan apostille. Mohon follow up ke instansi terkait agar tidak mempersulit masyarakat hanya dikarenakan sistem pemerintah yang tidak sinkron.”

Respon DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL :

dukcapil memang tidak mengeluarkan SKBM kecuali untuk numpang nikah non muslim,dokumen sah yang di pakai kk ktp terkait status sudah tercantum, tapi dukcapil bisa memberikan cap ttd keabsahan dokumen kalau maysarakat menginginkan, contoh misal pendaftaran TNI itu sudah ada formatnya dari pendaftaran, dukcapil memverifikasi dan mengecap kalau memang sesuai. Surat yg mengeluarkan kalurahan selanjutnya capil mengesahkan. Dengan demikian Pelapor bisa meminta surat keterangan di kantor Kalurahan untuk selanjutkan di stempel/disahkan di dinas Capil Kab. Karanganyar. Terima kasih

Waktu aduan : 29 Juli 2025 13:57

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 48 Menit
“Selamat siang. Saya mendapatkan nomor telp yang menghubungi saya. Dengan modus salah nama dan penagihan pinjaman tidak atas nama saya. Saya Wati di Karanganyar. Apa yang harus saya lakukan?”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Selamat siang, Ibu Wati. Terima kasih telah menyampaikan informasi ini. Berdasarkan keterangan yang Ibu sampaikan, besar kemungkinan Ibu sedang menjadi target penipuan atau modus penagihan ilegal. Berikut langkah-langkah yang bisa Ibu lakukan: ✅ 1. Jangan Panik dan Jangan Merespons dengan Data Pribadi Jangan memberikan nama lengkap, NIK, foto KTP, alamat, nomor rekening, atau data lain. Jangan membalas pesan atau mengonfirmasi apapun jika penagih menyebutkan nama orang lain. ✅ 2. Dokumentasikan Komunikasi Simpan rekaman suara, tangkapan layar (screenshot), atau bukti komunikasi lainnya. Catat nomor telepon dan waktu mereka menghubungi. ✅ 3. Laporkan ke Pihak Terkait Berikut tempat-tempat yang bisa Ibu hubungi untuk melaporkan: 🔹 OJK (Otoritas Jasa Keuangan) Layanan Konsumen: 157 WhatsApp OJK: 081-157-157-157 Email: konsumen@ojk.go.id Website: https://kontak157.ojk.go.id 🔹 Kominfo / Adukan Penipuan Lapor ke: https://aduan.kontakdigital.id 🔹 Polisi (Unit Siber / Reskrim) Bisa datang ke Polsek/Polres terdekat, bawa bukti-buktinya. Atau lapor online di https://patrolisiber.id ✅ 4. Blokir Nomor Tersebut Gunakan fitur blokir di HP, atau jika perlu, gunakan aplikasi seperti: Truecaller Getcontact ✅ 5. Cek Nama Ibu di Aplikasi Pinjaman Untuk berjaga-jaga, Ibu bisa cek apakah ada pinjaman atas nama Ibu di: SLIK OJK (dulu BI Checking) via https://idebku.ojk.go.id (perlu unggah KTP dan mengisi form permohonan)

Waktu aduan : 29 Juli 2025 13:29

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 1 Jam 55 Menit
“Mohon dibantu, di tempat saya air pdam sudah 5 hari ini mengalir sangat kecil dan ngalirnya hanya diatas jam 11 malam sampai jam 3 dini hari itupun aliran air nya sangat kecil sehingga saya pun belum sempat untuk menuhi bak2 kamar mandi, mohon diteruskan ke pihak terkait, no pelanggan saya 3030500028, dan saya juga sudah menghubungi pdam karanganyar hari jumat kemarin tapi belum ada tanggapan. Terima kasih”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

Sudah diberikan pemahaman bahwa saat ini baru terjadi penurunan debit air sehingga untuk pagi atau siang ada daerah tertentu yang terganggu alirannya 🙏🏻🙏🏻

Waktu aduan : 29 Juli 2025 13:26

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 2 Jam 14 Menit
“Halo Min, maaf mengganggu, izin tanya barangkali tahu apakah ada dokter yang bisa kunjungan ke rumah di daerah Karanganyar? mohon infonya, Terimakasih 🙏🏻”

Respon DINAS KESEHATAN :

Halo Sobat sehat. Untuk dokter yg kunjungan ke rumah, tentunya sesuai dengan jenis pelayanan di masing2 faskes. Dan tidak ada data layanan tersebut di Dinas Kesehatan. Silahkan menghubungi faskes terdekat atau bisa mencari melalui media sosial yg dimiliki tiap faskes. Terima kasih.

Waktu aduan : 29 Juli 2025 09:12

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 2 Jam 37 Menit
“Pengaduan pembakaran sampah oleh tenaga kebersihan di area lapangan alun² sebelah barat, pembakaran dilakukan hampir setiap pagi, di beberapa titik(mungkin karena area selokan jadi susah untuk diambil sampahnya), menyebabkan polusi udara dan mengganggu masyarakat sekitar yg berolahraga diarea tersebut. Terima kasih mohon penanganan dan solusinya njih🙏🏼”

Respon DINAS LINGKUNGAN HIDUP :

Siap terimakasih atas masukan informasinya. Segera kami teruskan ke koordinator petugas kebersihan ☺️🙏🏻

Waktu aduan : 29 Juli 2025 07:17

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 24 Menit
“Sistem penerimaan siswa baru tolong dikembalikan lagi ke tahun-tahun yang lalu, jangan pakai sistem zonasi”

Respon DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN :

terkait hal tersebut, dinas pendidikan dan kebudayaan selaku pelaksana kebijakan berdasarkan Permendikdasmen Nomor 3 Tahun 2025 tentang Sistem Penerimaan Murid Baru, dikarenakan peraturan di tingkat daerah jika bertentangan dengan peraturan di atasnya secara otomatis gugur dan dinyatakan melanggar/cacat hukum serta akan berpotensi berbagai tuntutan pelanggaran....

Waktu aduan : 29 Juli 2025 07:00

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 1 Jam 26 Menit
“Air pdam di tempat kami mulai hari kamis 24/7/25 hanya ngalir diatas jam 11 malam sampai jam 3 pagi, itupun airnya sangat kecil, no pelanggan 3030500028, mohon untuk dibantu pak”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

Petugas sudah menindak lanjuti dan mengecek ke alamat pelapor

Waktu aduan : 28 Juli 2025 17:51

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 15 Jam 9 Menit
“Selamat pagi sapamas, mau mengadukan keluhan infrastuktur yang belum ada kejelasan, yaitu perbaikan trotoar didepan rumah jalan lawu nomer 425, 300meter sebelum lampu merah papahan dari arah kota, sudah beberapa bulan belum ada kelanjutan perbaikan, karena timbunan tanahnya tidak ditutup terpal bikin debu masuk rumah dan kena mata, mohon perhatiannya, Terima kasih”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih informasinya DPUPR sdh mengajukan dan mengusulkan kegiatan perbaikan kerusakan trotoar tsb pada APBD Perubahan 2025 ini semoga disetujui sehingga segera bisa dilakukan perbaikan demikian terima kasih

Waktu aduan : 28 Juli 2025 09:00

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 45 Menit
“Mohon izin, Saya, Nama : Eko Wardoyo Alamat : Perum Puri Kahuripan Tegalgede 1, Kelurahan Tegalgede, Karanganyar -- saya mengakses layanan layanan di diskdukcapil https://disdukcapil.karanganyarkab.go.id/daftar-layanan/ Semuanya lengkap, tapi ketika saya klik semuanya error. Mohon untuk diperbaiki. terima kasih.”

Respon DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL :

izin menyampaikan Pak, informasi yang kami terima, aduan ini sudah diteruskan ke tim teknis Disdukcapil untuk ditindaklanjuti 🙏

Waktu aduan : 28 Juli 2025 08:50

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 4 Jam 36 Menit
“Selamat malam maaf menggangu mau tanya untuk jaringan internet (diskominfo karanganyar) ini apa masih belum diaktifkan lagi. Tetimakasih 🙏”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Jaringan internet aktif, akan segera kami cek ke lokasi. Terimakasih.

Waktu aduan : 27 Juli 2025 22:10

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 9 Jam 49 Menit