Aduan Sapamas Karanganyar

“Mengapa proses pengajuan PBG/ IMB begitu lama? Kalo petugasnya ditanya jawabannya antriannya banyak.”

Respon DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU :

Terima kasih atas pertanyaannya. Permohonan PBG melalui SIMBG melibatkan 2 dinas yaitu DPUPR dan DPMPTSP. Kewenangan DPMPTSP terkait penerbitan SKRD/ slip bayar PBG, penerimaan pembayaran retribusi PBG dan penerbitan SK PBG. Jika terkendala pada ke-3 proses tersebut, silahkan menghubungi kontak aduan DPMPTSP di no. 0811-2639-322

Waktu aduan : 1 Mei 2025 15:27

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 16 Jam 26 Menit
“Selamat sore. Tolong ditindaklanjuti Jalan rusak di desa blencan kelurahan Tuban kecamatan gondangrejo . Belakang pabrik menara. Rusak dan membahayakan pengguna jalan apalagi kondisi hujan. Jalan desa wonorejo arah desa jengglong akses jalan menuju sekolah MIN 2 KRA juga rusak parah kasian anak sekolah. Tolong diperhatikan. Trimakasih”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terimakasih atas laporan Bapak/Ibu/ saudara/i Kerusakan jalan tersebut sudah kami laporkan pada pimpinan. Kerusakan yang terjadi saat ini, tidak bisa dikerjakan dengan pemeliharaan. Agar hasilnya maksimal harus di rehabilitasi (rekonstruksi) atau peningkatan jalan saat ini kita terus upayakan agar dapatkan dana...demikian terima kasih

Waktu aduan : 1 Mei 2025 12:00

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 20 Jam 19 Menit
“Mohon tindak lanjut dari dinas terkait, lampu penerangan jalan umum lokasi depan puskesmas karangpandan kondisi mati sejak sebelum bulan puasa.. Mengingat puskesmas buka 24jam sehingga lampu penerangan tsb sangat bermanfaat bagi warga yg mau berobat.. terimakasih 🙏”

Respon DINAS PERHUBUNGAN :

Hari ini sudah ada pengecekan dan perbaikan PJU depan Puskesmas Karangpandan

Waktu aduan : 30 April 2025 12:24

WA sapamas
Waktu Respon : 28 Hari 0 Jam 52 Menit
“Mau ijin studi banding koperasi. Yg KPRI di pemkab karanganyar saget dipun info”

Respon DINAS KOPERASI, USAHA KECIL, ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL :

Monggo langsung kontak dateng pak kabid koperasi 🙏 (diberi kontak WA-nya)

Waktu aduan : 30 April 2025 10:20

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 14 Menit
“Selamat pagi, apakah sudah ada info terkini mengenai persyaratan BPJS yg di cover pemerintah ka...Saya dapat info.. Kalau kita bisa mengajukan bpjs yang ditanggungkan ke pemerintah melalui dinsos setempat...Katanya kalau ada peserta bpjs yang tidak mampu bayar bisa mengajukan bpjs gratis ke dinsos..”

Respon DINAS SOSIAL :

pengajuan tetap ke pemerintah desa/kelurahan Pak🙏

Waktu aduan : 30 April 2025 10:14

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 20 Menit
“Assalamu'alaikum Derek tangled cara buka kis yang terblokir karna terlambat apdet ini anak divonis jantung bocor mau berobat terkendala biaya mohon panduan dan bantuan nya.”

Respon DINAS SOSIAL :

diberi prosedur KIS yang ada di IG Dinsos: https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3OTYxNTk3MDczNjYxMzky?story_media_id=3597329563053427347&igsh=eDV4Zm8ybWdzNHNj atau bisa Diproses KIS Darurat, Keluarga untuk datang ke Dinsos membawa: 1. FC. Diagnosa dan atau Surat mondok,/surat rujukan 2. SKTM dan Skor kemiskinan 3. FC KK dan KTP 4. Meterai @ 10.000

Waktu aduan : 29 April 2025 22:40

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 16 Jam 1 Menit
“Selamat sore Dinkes Kab. Karanganyar. Saya mau tanya tentang rawat inap di puskesmas. Apakah rawat inap itu dibatasi mak 3 hari di puskesmas bila pasien tersebut belum sembuh dan harus pulang. Mohon penjelasannya dri pihak dinkes kab. Karanganyar. klau emang ada peraturannya boleh dishare ke saya”

Respon DINAS KESEHATAN :

Selamat pagi Terima kasih utk pertanyannya Tidak ada pembatasan rawat inap 3 hr di Puskesmas Kab. Karanganyar, pemulangan pasien sesuai dengan kondisi pasien layak dipulangkan dan maksimal perawatan di puskesmas 5 hari, jika tdk ada perbaikan dilakukan rujukan ke RS Salam sehat🙏🏻🙏🏻🙏🏻 PMK nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Puskesmas

Waktu aduan : 29 April 2025 17:14

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 14 Jam 55 Menit
“Ngapunten pak nyuwun pirso, sakjane jalan ngangkruk - jeruksawit niku dipikirne kaleh pemerintah mboten, isen kulo pak dados warga karangayar, padahal mepet solo tapi dalan e rusak kabeh mboten diperhatikan. Maturnuwun”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terimakasih atas laporan Bapak/Ibu/ saudara/i Jalan tersebut sebenarnya sudah masuk prioritas untuk dikerjakan. Sejak tahun 2023 selalu diprioritaskan diajukan dengan berbagai alokasi anggaran. Tahun 2024 dengan dana Inpres Jalan Daerah (tanpa penjelasan digeser ke lokasi lain oleh kementerian PUPR). Tahun 2025 dengan Dana Alokasi Khusus kepastian sudah didapatkan untuk dikerjakan, tetapi karena ada efisiensi pemerintah pusat paket pekerjaan Jalan tersebut kembali batal dilaksanakan. Pemerintah Kabupaten Karanganyar terus berupaya untuk mencari solusi anggaran untuk perbaikan Jalan tersebut. Kerusakan yang saat ini, tidak bisa dikerjakan dengan pemeliharaan. Agar hasilnya maksimal harus di rehabilitasi (rekonstruksi). Demikian terima kasih.

Waktu aduan : 28 April 2025 22:00

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 10 Jam 0 Menit
“Hai admin, Boleh minta info kah Semisal pengen jualan di cfd karanganyar, apa harus ada ijin / registrasi? Dan ke siapa, di mana? Thank you”

Respon DINAS KOPERASI, USAHA KECIL, ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL :

Silahkan datang ke Diskuktrans ESDM Karanganyar kak

Waktu aduan : 27 April 2025 21:00

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 11 Jam 0 Menit
“Terkait bantuan internet Kominfo sekolah kami sdh sejak tahun 2018. Tp internet saat ini TDK bisa. Ketika hub pihak Kominfo di arahkan ke no menika. [27/4 18.30] Internet Al Ihsan 01: Selamat malam, Bapak Kristiono. Dengan Yusuf, siap membantu. [27/4 18.32] Internet Al Ihsan 01: Dikarenakan pihak ISP yang menangani instansi Bapak sudah tidak berkontrak maka kami sarankan bisa konfirmasi terlebih dahulu ke pihak Diskomdigi setempatnya untuk dicarikan pengganti ISP tersebut. [27/4 18.33] Internet Al Ihsan 01: Silakan saja informasikan kepada pihak Diskomdigi setempatnya untuk dicarikan pengganti ISPnya karena ISP sebelumnya sudah tidak berkontrak.”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Soalnya Diskomdigi tdk melibatkan Diskominfo Kab. Karanganyar dalam pelaksanaan program tsb, jd terkait kelanjutan program tsb Diskominfo Kab. Karanganyar jg tdk mempunyai kewenangan dan kapasitas spt Diskomdigi. Diskominfo Kab. Karanganyar hanya menjalankan tugas dan fungsinya di lingkungan Pemkab Karanganyar. Saran kami, coba Bapak menghubungi kembali nomor tersebut dan menjelaskan bahwa Diskominfo Kabupaten Karanganyar tidak dilibatkan dalam kegiatan tersebut🙏

Waktu aduan : 27 April 2025 20:53

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 0 Jam 50 Menit