Aduan Sapamas Karanganyar

“bahwa pegawai di kecamatan kebakkramat pelayanannya sangat sangat sangat buruk sekali, bisa cek di google mapsnya pak bagaimana review dari masyarakat. Pegawai kecamatan diberi upah oleh pemerintah lantas mengapa pelayanannya sangat buruk? Apakah bisa di tindak lanjuti?”

Respon KECAMATAN KEBAKKRAMAT :

Terimakasih atas pertanyaannya, aduan sudah kami sampaikan ke pimpinan dan sudah ada pembinaan ke seluruh pegawai, kami berusaha memperbaiki pelayanan semaksimalnya🙏🏻🙏🏻

Waktu aduan : 14 Januari 2026 15:51

WA sapamas
Waktu Respon : 6 Hari 19 Jam 30 Menit
“Pangapunten pak.. jalan ds.wonorejo - watugede, jatiyoso sdh rusak lumayan berat niku pak. Mohon dpt diperbaiki seperti jln2 diwilayah lain yg saat ini sdh bebas jeglongan. Maturnuwun”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih informasinya...baru saja kita sampaikan ke bidang bina marga ...dan kebetulan pagi ini ke wonokeling akan disurvey lokasi ruas jalan tersebut titik2 mana saja yg rusak demikian Terima kasih

Waktu aduan : 13 Januari 2026 17:48

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 14 Jam 31 Menit
“Assalamualaikum Wr Wb Sebelumnya maaf mengganggu min, perkenalkan nama saya mahasiswa dari Universitas Muhammadiyah Karanganyar, Izin Menanyakan apakah disdikbud karanganyar masih membuka magang untuk mahasiswa informatika tidak ya min?”

Respon DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN :

izin menyampaikan nggih, informasi yang kami terima kuota sudah penuh, mohon maaf 🙏

Waktu aduan : 13 Januari 2026 17:04

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 15 Jam 17 Menit
“Mohon ijin melaporkan Bapak untuk jalan dari pabrik kesumahadi ke Utara klau malam gelap banget semejak pabrik tidak produksi.minta sulosinya bapak Dari pabrik kesumahadi grub sampai gudang tembako bapak.”

Respon DINAS PERHUBUNGAN :

Terimakasih atas pengamatannya, akan kami tinjau ke lapangan apakah jalan tersebut merupakan kewenangan dari Pemerintah Kabupaten Karanganyar atau Pemerintah Desa. Apabila nanti memang merupakan kewenangan kami, akan kami tindak lanjuti dengan survey wilayah untuk menentukan teknis pemasangan Penerangan Jalan Umum.

Waktu aduan : 13 Januari 2026 13:34

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 24 Menit
“Saya mau cabut gigi menggunakan bpjs ...hari ini ke rsud karanganyar bukan malah ditangani unruk rongsen aja harus nunggu sampe tanggal 26 januari ..dan untuk pencabutan suruh nunggu sampe bulan februari. Tolong dong disiplinkan pihak dinas kesehatan agar menyamaratakan antara pasien umum dan bpjs”

Respon DINAS KESEHATAN :

selamat siang.. Memang utk pelayanan Bedah mulut saat ini antrian/ waiting list - nya cukup panjang (beberapa bulan).. Dan ini terjadi hampir di semua RS di Solo Raya oleh krn masih terbatasnya dokter bedah mulut.. Sehingga dokter akan menjadwal utk kontrol dan rongeng-nya juga. Utk pelayanan dan jadwal kami tdk membeda-bedakan antara pasien umum dan pasien BPJS, semua kami perlakukan sama.. Demikian yg bisa kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan. Salam sehat selalu.. 🙏

Waktu aduan : 13 Januari 2026 12:59

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 35 Menit
“Jadi di satu KK itu ada yg dapat BPJS gratis Pak, yg tidak dapat itu saya dan anggota satu nya lagi, tapi saya sdh terlanjur daftar BPJS mandiri karna buat SKCK Pak Ini pengennya ikut BPJS gratis begitu Pak, karna belum mampu untuk BPJS mandiri 🙏Tadi saya hubungi call center BPJS, katanya minta pengajuan ke dinas sosial begitu Pak Yang perlu di siapkan apa saja Pak?”

Respon DINAS SOSIAL :

pengajuan sekarang cukup di kelurahan/desa kak. tidak perlu datang ke dinas sosial 🙏bawa ktp sama kk saja kak

Waktu aduan : 13 Januari 2026 11:32

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 23 Menit
“jalan Adi Soemarmo (Klodran sampai malangjiwan kec.Colomadu) kapan diperbaiki ya? yang paling parah di kelurahan gawanan&malangjiwan jalan beton tapi berlubang”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih informasinya ruas jalan tersebut akan ada perbaikan, Tapi ada proses pengadaan dsb yg membutuhkan waktu sesuai regulasi. Demikian terima kasih

Waktu aduan : 13 Januari 2026 09:27

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 33 Menit
“Halo kak, izin melaporkan terkait pengambilan sampah SD 1 Karanganyar yang dilakukan DLH setiap hari Kamis. Sebagai warga yang tinggal di belakang SD 1, kami terkena dampak bau yang tidak sedap, bahkan bisa sampai besoknya (padahal sudah disiram oleh warga setempat). Dan warga harus selalu membersihkan air yang menetes dari sampah yang berbau. Mungkin sampahnya bisa diambil dari depan SD saja kak Karena kalau sekarang ini bener-bener depan rumah warga lho”

Respon DINAS LINGKUNGAN HIDUP :

Unuk pengambilan sampah silahkan menghubungi nomor kontak pelayanan kami SILASIH 🙂🙏 (diberi kontak WA-nya)

Waktu aduan : 13 Januari 2026 08:13

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 6 Jam 36 Menit
“Selamat pagi bapak Kami setiap hari melalui jalan solo purwodadi khususnya pintu tol gondangrejo, dulu lampu bangjo di pintu tol yg kearah solo durasi jalan (lampu hijau) cukup lama tetapi bbrp bln ini durasinya sangat singkat dan durasi merahnya sangat lama, hal ini menyebabkan macet/antrian panjang, mohon kiranya dipertimbangkan lagi, krn arus lalu lintas yg kearah solo sangat padat, jadi mohon utk durasi hijaunya lebih lama, krn ada kecenderungan pengguna jalan melanggar lalu lintas krn lama menunggu Demikian terima kasih”

Respon DINAS PERHUBUNGAN :

Terima kasih atas masukannya, akan kami cek kembali pembagian traffic control sesuai dengan kondisi lalu lintas di lapangan.

Waktu aduan : 13 Januari 2026 06:42

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 9 Jam 15 Menit
“Selamat pagi. Sebulanan terakhir ini jam 5 pagi air sampai agak siang di tempat saya nyala sangat kecil sekali. Dengan alamat perumahan Kaling regency,Kauman ,kaling , tasikmadu Tolong untuk diperbaiki. Karena jadi repot untuk kebutuhan mandi yg mau sekolah dan mau bekerja. Besar harapan saya keluhan ini untuk ditindaklanjuti. Terimakasih”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

izin menyampaikan tindak lanjut aduan nggih, bahwa sudah ditindaklanjuti oleh petugas (foto terlampir)

Waktu aduan : 13 Januari 2026 06:19

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 5 Jam 11 Menit