KIS Tidak Aktif (KIS Tidak Aktif)

assalamualaikum.. kak admin saya ingin mengadukan keluhan pelayanan di kelurahan cangakan. mohon segera di tindak lanjuti. kemaren saya kesana dengan sopan dan tidak membuat onar tp saya mendapat pelayanan yg kurang mengenakkan. serta saya tidak mendapatkan jawaban atas keluhan saya. saya ibu hamil di wilayah desa daleman cangakan karanganyar. saya ingin mengaktifkan kis karna saya ada tunggakan di bpjs mandiri. saya tidak sanggup membayar tunggakan. tp respon yg saya dapat di kelurahan malah menyuruh saya untuk membayar tunggakan mumpung masih 4bln. apakah itu sangat membantu untuk saya yg sedang membutuhkan bantuan dan solusi? tentu tidak pak. saya mohon diusut untuk kinerjanya juga karna kemaren masih jam kerja sudah ada yg tiduran di kursi pelayanan. mohon adakan kunjungan dadakan. terimkasih🙏🏻. lalu hari senin nanti saya disuruh datang kembali ke kantor kelurahan cangakan dengan membawa kk fc an untuk di buatkan surat pengantar ke baznas. tp saya masih ragu dengan fungsi kelurahan sebagai tangan untuk penyalur bantuan. karna setau saya bantuan pkh di desa saya salah sasaran semua. janda2 lansia tidak dapat bantuan dan yg mendapat bantuan org yg kerja di PT dengan gaji UMR

11 Oktober 2025 10:20

WA sapamas

Menindaklanjuti aduan masyarakat lewat SAPAMAS terkait solusi pembayaran tunggakan BPJS selama 4 bulan dan penyaluran bantuan PKH. Telah dilakukan pertemuan bersama yang bersangkutan dengan menghadirkan Pendamping PKH dari Dinas Sosial, Kasi Pemerintahan Kec. Karanganyar, Koorling dan Kasi Kesos Kel. Cangakan di Kantor Kelurahan Cangakan, dengan hasil : 1. Pada hari Jumat, 10 Oktober 2025, Yang bersangkutan telah diarahkan untuk mengajukan permohonan bantuan ke BAZNAS. Dikarenakan pqda hari Jumat tersebut mati lampu sehingga belum bisa memberikan Surat Keterangan Tidak Mampu karena komputer mati. Seingga baru hari Senin, 13 Oktober 2025 yang bersangkutan telah diberikan Surat Keterangan Tidak Mampu. Setelah tunggakan BPJS dibayar lunas (Ketenttuan tunggakan harus dibayar lunas dulu) baru akan diusulkan untuk mendapatkan KIS ke Dinas Sosiaal Kab. Karanganyar. 2. Terkait bantuan PKH yang dianggap tidak tepat sasaran, Kelurahan Cangakan hanya bertugas menyalurkan berdasarkan data yang diterima yang sudah ada nama dan alamat. Tidak mempunyai kewenangan menunjuk atau mengganti peberina bantuan, kecuali penerima bantuan meninggal dunia, pindah alamat tidak di wilayah kelurahan cangakan dan atas permintaan sendiri penerima bantuan tidak bersedia menerima bantuan. (dengan surat pernyataan) 3. Dari hasil pertemuan tersebut yang bersangkutan pengadu telah dapat menerima.

13 Oktober 2025 08:50

Aduan (Aduan)

1 Hari 22 Jam 30 Menit

KECAMATAN KARANGANYAR

Karanganyar

Cangakan