PLN (PLN)

Hallo admin, selamat pagi tolong konfirmasikan keluhan saya kepada PLN ya min. jadi 2 hari yang lalu, rumah saya didatangi oleh PLN menanyakan kenapa tagihannya menurun padahal sebelumnya tinggi. sebelumnya tagihan tinggi karena kami punya AC 1/2pk dan selama sebulan desember itu ga kami gunakan karena saya dirawat di rs dan pulang pindah kamar depan yang tidak ada AC nya. yang saya tanyakan begini, dulu pas awal pasang listrik 900w itu sering jegleg katanya suruh ganti MCB. sudah kami ganti kok masih jegleg terus. pdhl penggunaan cuma Ac inverter ½pk dan lampu 1 dikamar (karena pasang listrik khusus cuma untuk kamar saja) pas kami tanyakan ke pihak yg sering pasang listrik katanya mcb meteran itu yg cuma punya pihak PLN. kenapa pas kendala itu tidak didatangi? kenapa pas tagihan sedikit saja? pdhl cuma sekali saja tagihan saya sedikit. tolong konfirmasikan yang jelas ya min, saya merasa risih kemarin tiba tiba didatangi tanpa informasi. pdhl kita tidak memanipulasi listrik sedikitpun

22 Januari 2026 07:43

WA sapamas

Mohon maaf pak, untuk PLN sebetulnya berada di luar kewenangan kami di Pemkab, namun hal tersebut sedang berusaha kami tanyakan juga. Izin menyampaikan pak, bahwa aduan ini sudah kami sampaikan ke PLN, agar segera tertangani, keluhan bisa disampaikan melalui aplikasi PLN Mobile

22 Januari 2026 15:51

Aduan (Aduan)

0 Hari 8 Jam 8 Menit

DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA