pelayanan kesehatan (pelayanan kesehatan)

Lapor pak bupati saya warga tasikmadu. Begini pak.. Mohon di tanggapi... Saya pemegang bpjs aktif. Sakilt hampir sekarat tapi ditolak rs Rsud karanganyar rumah sakite rakyat katanya. Saya nanya sama dokter gunanya bpjs buat apa kalo sakit spt gk bisa digunakan suruh bayar umum. Dokter bilang gini bpjs tu bisa digunakan kalo mengancam keselamatan nyawa. Padahal saya Sakit dh 10 hr nahan rasa sakit kepala yg habat. Karena saya sakit gk mau nanya lebih jauh trus saya ke Rs pku muhamadiyah karanganyar. Di rs pku karanganyar. Saya langsung suruh opname sama dokter yg meriksA setelah di Diagnosa kepala saya ada penyumbatan sel darah putih. Opname selama 5 hari. Alhamdulillah sembuh kini masih rawat jalan.. Mohon p bupati punya kebijakan ke rumah sakit.. Kejam sekali rsud karanganyar menolak pasien warganya sendiri. Tu kan rumah sakit rakyat pak duit nya dari pajak kita tuk bikin rumah sakit. Tega kejam menolak rakyatnya

2 Maret 2026 12:28

Facebook Kabupaten

terimakasih atas aduan dan laporannya, untuk kami menelusuri kronologi mohon di infokan nama pasien, alamat, tanggal periksa dan jam kedatangan di IGD agar kami bisa melakukan kroscek,. mohon maaf atas ketidaknyamanannya. terimakasih salam sehat selalu. Sesuai kebijakan BPJS, apabila dari hasil pemeriksaan pasien di IGD adalah bukan indikasi rawat inap maka pasien tidak bisa menggunakan penjaminan BPJS untuk dilakukan rawat inap di RS. Oleh sebab itu oleh Dokter Jaga IGD bisa menyarankan untuk melakukan pemeriksaan di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat 1, kemudian apabila diperlukan pemeriksaan lebih lanjut dapat dilakukan rujukan ke Dokter Spesialis RS. Pasien dapat melakukan pemeriksaan di klinik spesialis Rumah Sakit dengan membawa rujukan dari Fasilitas Pelayanan Kesehatan tingkat 1 dan apabila diperlukan rawat inap bisa ditanggung oleh BPJS apabila sesuai dengan alur pemeriksaan dan alur rujukan. Demikian dapat yang kami sampaikan, terimakasih dan salam sehat selalu. Mohon maaf atas pelayanan yang kurang maksimal nggih 🙏🏻🙏🏻, semua aduan panjenengan sudah saya sampaikan ke RSUD. Mohon ditunggu untuk respon selanjutnya.. Semoga segera ada tindak lanjut. 🙏🏻🙏🏻

3 Maret 2026 13:45

Aduan (Aduan)

1 Hari 1 Jam 17 Menit

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH