Pelayanan di Puskesmas (Pelayanan di Puskesmas)

Ma'af Min mau lpor, bwasannya tadi pgi playnan di puskesmas jenawi kurng baik, ad pegwai puskesms jenawi, orngnya agk brewok, msh muda, dan tdi plyanannya kasar kepda pengujung min, bisa ditingkat lg min pelayanan, keramhan dan interksi pegawai di puskesmas jenawi , sayang min seorang pelyan publik, keramahan dan komunikasinya kurng baik , terimakasih min 🙏

29 Juni 2026 14:09

WA sapamas

Terima kasih atas masukan dan perhatian yang Bapak/Ibu sampaikan terkait pelayanan di Puskesmas Jenawi. Kami menyampaikan permohonan maaf apabila pengalaman pelayanan yang diterima belum sesuai dengan harapan dan menimbulkan ketidaknyamanan. Setiap masukan dari masyarakat merupakan bagian penting dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Terkait hal yang Bapak/Ibu sampaikan, telah kami tindak lanjuti dan akan menjadi bahan evaluasi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan di Puskesmas Jenawi, baik dari aspek komunikasi petugas maupun terciptanya suasana pelayanan yang nyaman bagi seluruh pasien dan keluarga pasien. Sebagai tambahan informasi, pada hari yang sama terjadi penumpukan pasien di seluruh Puskesmas se-Kabupaten Karanganyar yang disebabkan oleh kendala pada sistem aplikasi pelayanan BPJS Kesehatan. Gangguan tersebut mengakibatkan terhambatnya proses pendaftaran, pelayanan di poli, hingga penerbitan rujukan. Meskipun demikian, kami tetap berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Dinas Kesehatan Kabupaten Karanganyar senantiasa berkomitmen mendorong seluruh fasilitas pelayanan kesehatan untuk memberikan pelayanan yang profesional, ramah, beretika, serta berorientasi pada keselamatan dan kenyamanan pasien. Salam sehat. 🙏

29 Juni 2026 15:31

Aduan (Aduan)

0 Hari 1 Jam 22 Menit

DINAS KESEHATAN