Pelayanan KTP di Kecamatan (Pelayanan KTP di Kecamatan)

Selamat siang, Saya ingin mengeluhkan proses cetak KTP, dari pihak dukcapil dikatakan hanya melampirkan KTP asli di kantor kecamatan Gondangrejo untuk cetek KTP sedangkan saat saya datang ke kantor kecamatan Gondangrejo, saya diminta untuk bawa KK, saat itu saya datang di jam 8 pagi dan tidak ada orang yang dilayani kenapa saya tidak dibantu print KK jadi tidak menyusahkan masyarakat harus keluar print dulu, dan pelayanan Bapak-bapak yang dibagian administrasi sangat tidak tidak bagus etika pelayanannya, setelah KK saya print saya serahkan, saya kecawa sekali harus pulang dulu karena petugas yang mencetak KK tidak ada di kantor, sungguh ini sangat buruk pelayanannya saya harus bolak balik ke kantor kecamatan hanya untuk mengambil KTP saya, akan saya follow up ke beberapa media biar ini ada perbaikan kedepannya. Terima kasih untuk pelayanan yang buruk

31 Juli 2026 15:11

WA sapamas

Terima kasih banyak atas laporan/ aduan yg disampaikan. Mohon maaf sebesar besarnya apabila ada yg tdk berkenan. Selanjutnya akan kami sampaikan kpd pimpinan & sbg bahan evaluasi kami utk mewujudkan pelayanan yg lebih baik. Sekali lagi mohon maaf, terima kasih🙏. Untuk informasi, hal tersebut bs dilakukan scr online lewat layanan Paklay. https://paklay-komplit.disdukcapil.karanganyarkab.go.id/

31 Juli 2026 17:43

Aduan (Aduan)

0 Hari 2 Jam 32 Menit

KECAMATAN GONDANGREJO