Sapamas

“Assalamuallaikum Selamat Pagi Bp Bupati dan Bp Wakil, ijin melaporkan air diwilayah saya tepatnya di Dusun Pandan Lor barat Pasar Karangpandan sejak kemarin pagi hingga sekarang mati apabila nyala dini hari tadi nyala tapi kecil sekali hingga air tidak bisa naik, hal tsb terjadi tidak hanya dirumah saya tetapi hampir di beberapa rumah di RW 14 terdampak hal demikian,, Berikut saya kirimkan bukti bahwa air ditempat kami mati Bp,, tagihan air pun kami bayar tepat waktu karena kalau telat selalau kena denda, tapi tolong air ditempat kami diberikan pelayanan sesuai dengan apa yg kami bayarkan kewajiban setiap bulannya terimakasih 🙏🏻 Kami menyayangkan belakangan PUDAM sering melakukan perbaikan dan penambahan saluran tapi kok air diwilayah kami sering mati, Kemarin teknisi sudah kerumah cek keadaan air alasannya air nyala tapi tidak bisa naik cuman masak iya dr kmrn tidak nyala, sedangkan kami butuh sekali air untuk sehari2, mohon bantuannya Bp agar air diwilayah kami menjadi normal tanpa gangguan lagi, daerah kami masih didatara tinggi biasanya air itu lancar tapi kok ini malah sulit 🙏🏻🙏🏻🙏🏻”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

Ketidaknormalan air di daerah Pandan Lor Barat Pasar Karangpandan sudah diperbaiki dengan diambilkan dari jaringan baru🙏

Waktu aduan : 6 Mei 2025 06:19

WA sapamas

Waktu Respon : 0 Hari 11 Jam 51 Menit

“Mohon tindakan nya untuk air PDAM nya pak/ibu berwarna kuning dan kotor sekali, sudah 1 Minggu seperti Ini di gunakan untuk kebutuhan sehari-hari kalau terus begini bagaimana pak/ibu ..Lokasi Ngringo”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

Itu akibat kotoran pipa yang selama ini tidak mendapat tekanan air yang besar, saat ini dengan suplai air dari Wososukas menyebabkan kerak-kerak di pipa keluar, solusinya saat ini petugas berkeliling melakukan pengurasan dan mohon maaf belum maksimal karena kerak yang terjadi sudah bertahun-tahun🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Waktu aduan : 18 April 2025 06:31

WA sapamas

Waktu Respon : 0 Hari 10 Jam 14 Menit

“Bapak/ Ibu yang terhormat, saya imgin melaporkan bahwa air di desa Ploso, Jumapolo, Karanganyar sudah 2 hari ini (tanggal 31 Maret 2025 dan 01 April 2025) mati. kalau sudah malam baru air mengalir dan hanya sebentar saja). karena air jg kebutuhan penting untuk sehari-hari. tolong segera ditindak sekarang juga.”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

Telah dilakukan pengecekan oleh petugas pada tanggal 1 April 2025 yang kebetulan melakukan kontrol ke unit-2 dan di unit pelayanan yang dilaporkan itu aman saja

Waktu aduan : 1 April 2025 08:56

LaporGub

Waktu Respon : 0 Hari 3 Jam 4 Menit

“Untuk pekerjaan pipa PDAM yg melewati wilayah Tegalasri kl bejen kra Mohon bisa diteruskan Untuk pelaksana kegiatan, juga pengawas kegiatan Semoga pekerjaan lekas selesai Dan mohon dipastikan lokasi kegiatan setelah selesai harus kembali bersih dari sisa material, kotoran, sampah dll Pastikan tidak merusak fasum yg sudah ada Pastikan bekas galian tidak masuk ke saluran air dan bikin saluran tersumbat Harus clear 100% Pastikan kondisi kembali bersih, aman dan nyaman”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

Terima kasih masukannya, itu pekerjaan masih dalam proses, belum seluruhnya selesai🙏🏻

Waktu aduan : 14 Maret 2025 07:45

WA sapamas

Waktu Respon : 1 Hari 2 Jam 27 Menit

“Selamat malam Pak Bupati, mohon izin sebelumnya, saya warga Dusun Ngamban, Buran, Tasikmadu Karanganyar yang menggunakan fasilitas PDAM. Mohon maaf sebelumnya air sering mati Pak. Jam hidup air hanya mulai jam 16.00 sore sampai pukul 09.00 pagi. Air hanya kencang di dini hari-pagi hari. Mohon izin Pak pukul 09.00-16.00 kami juga membutuhkan air mengalir Pak. Terima kasih Pak semoga dapat menjadi perhatian bersama. Sukses selalu Karanganyar🙏🏻”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

mohon ijin menyampaikan informasi pak utk area ngamban buran tasik madu untuk jam aliran betul apa yg disampaikan pelanggan an nueriza zidan azzahra. . karrena mengikuti jam oprasional boster papahan. dari hasil tindak lanjut no pelanggan dihubungi hanya memanggil dipun wa centang 1 , tanya tanya warga nama tsb tdk mengenal. area ngamban utk aliran sudah ada perjanjian dg pdam bahwa ngalirnya sesuai jam oprasional boster papahan dan warga sudah paham dg menyiapkan tampungan. , dimungkinkan an tsb pendatang baru. mohon maaf sebelumnya.🙏🏻 terima kasih.

Waktu aduan : 13 Maret 2025 19:32

WA sapamas

Waktu Respon : 3 Hari 19 Jam 11 Menit

“Brp lama njih tapping pipa tirta lawu, Kok yg trsebar via wa ada yg 2-3 hr”