Aduan Sapamas Karanganyar
Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :
Kabupaten Karanganyar Terima kasih informasinya...hal ini sudah kita sampaikan ke upt dpupr wilayah barat akan segera dilakukan cek lokasi untuk langkah berikutnya demikian terima kasih.
Respon DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN :
Mohon maaf kak, baru bisa menjawab. Admin sampaikan jawaban dari Dinas > Selamat siang, Kak. > Untuk pengajuan PIP dilakukan melalui operator sekolah. Jika memang kondisi keluarga kurang mampu, silakan mengurus **Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)** dari kelurahan/desa setempat. Setelah itu, mohon diajukan agar dapat dimasukkan ke dalam **Data DTSEN** melalui Dinas Sosial. > > Apabila sudah terdaftar dalam DTSEN dan memenuhi persyaratan yang berlaku, selanjutnya Kakak dapat mengajukan usulan PIP melalui pihak sekolah (operator sekolah). > > Semoga prosesnya lancar dan segera mendapatkan bantuan. Terima kasih. Baik, Kak. Terima kasih atas informasinya. 🙏 > Perlu kami sampaikan bahwa **penetapan penerima Program Indonesia Pintar (PIP) bukan ditentukan oleh sekolah maupun pemerintah daerah**, melainkan menjadi kewenangan **Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah (Kemendikdasmen) Pusat**. > > Meskipun sudah berada pada **Desil 1** dan telah diusulkan oleh sekolah, hal tersebut **belum secara otomatis menjamin menjadi penerima PIP**. Penetapan penerima tetap mempertimbangkan data yang dimiliki pemerintah pusat serta **ketersediaan kuota** yang dialokasikan. > > Kami sarankan agar tetap berkoordinasi dengan pihak sekolah untuk memastikan data usulan sudah benar dan selalu diperbarui. Semoga pada penetapan berikutnya anak Kakak dapat menjadi penerima PIP. Terima kasih. 🙏
Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :
izin menyampaikan tindak lanjut aduan nggih🙏, sudah dirapikan (dokumentasi terlampir)
Respon DINAS KESEHATAN :
Terima kasih atas masukan dan perhatian yang Bapak/Ibu sampaikan terkait pelayanan di Puskesmas Jenawi. Kami menyampaikan permohonan maaf apabila pengalaman pelayanan yang diterima belum sesuai dengan harapan dan menimbulkan ketidaknyamanan. Setiap masukan dari masyarakat merupakan bagian penting dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Terkait hal yang Bapak/Ibu sampaikan, telah kami tindak lanjuti dan akan menjadi bahan evaluasi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan di Puskesmas Jenawi, baik dari aspek komunikasi petugas maupun terciptanya suasana pelayanan yang nyaman bagi seluruh pasien dan keluarga pasien. Sebagai tambahan informasi, pada hari yang sama terjadi penumpukan pasien di seluruh Puskesmas se-Kabupaten Karanganyar yang disebabkan oleh kendala pada sistem aplikasi pelayanan BPJS Kesehatan. Gangguan tersebut mengakibatkan terhambatnya proses pendaftaran, pelayanan di poli, hingga penerbitan rujukan. Meskipun demikian, kami tetap berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Dinas Kesehatan Kabupaten Karanganyar senantiasa berkomitmen mendorong seluruh fasilitas pelayanan kesehatan untuk memberikan pelayanan yang profesional, ramah, beretika, serta berorientasi pada keselamatan dan kenyamanan pasien. Salam sehat. 🙏
Respon RUMAH SAKIT UMUM DAERAH :
Selamat siang.. Terima kasih atas perhatian dan masukannya.. selanjutkan aduan akan kami sampaikan ke bagian kepegawaian dan pelayanan poliklinik agar memberikan pembinaan kepada pegawai yang bersangkutan. Terima Kasih atas masukannya 🙏🙏🙏
Respon DINAS KESEHATAN :
Terima kasih atas masukan dan perhatian yang Bapak/Ibu sampaikan terkait pelayanan di Puskesmas Jenawi. Kami menyampaikan permohonan maaf apabila pengalaman pelayanan yang diterima belum sesuai dengan harapan dan menimbulkan ketidaknyamanan. Setiap masukan dari masyarakat merupakan bagian penting dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Terkait hal yang Bapak/Ibu sampaikan, telah kami tindak lanjuti dan akan menjadi bahan evaluasi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan di Puskesmas Jenawi, baik dari aspek komunikasi petugas maupun terciptanya suasana pelayanan yang nyaman bagi seluruh pasien dan keluarga pasien. Sebagai tambahan informasi, pada hari yang sama terjadi penumpukan pasien di seluruh Puskesmas se-Kabupaten Karanganyar yang disebabkan oleh kendala pada sistem aplikasi pelayanan BPJS Kesehatan. Gangguan tersebut mengakibatkan terhambatnya proses pendaftaran, pelayanan di poli, hingga penerbitan rujukan. Meskipun demikian, kami tetap berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Dinas Kesehatan Kabupaten Karanganyar senantiasa berkomitmen mendorong seluruh fasilitas pelayanan kesehatan untuk memberikan pelayanan yang profesional, ramah, beretika, serta berorientasi pada keselamatan dan kenyamanan pasien. Salam sehat. 🙏
Respon KECAMATAN MATESIH :
Terimakasih atas Laporannya. Kami sudah berkoordinasi dengan pemerintah Desa Gantiwarno Kecamatan Matesih. Kepala Desa Gantiwarno Ibu Suharti beserta RT/RW Setempat Melakukan peninjauan lokasi Pembuangan sampah di sungai Kenongo. Hasil Tindak lanjut : 1. Kepala Desa memberikan pembinaan kepada warga agar tidak membuang sampah di lokasi tersebut 2. Sebagian yang membuang sampah bukan warga sekitar. 3. Dimohon Ketua RT/RW untuk meningkatkan pengawasan apabila ada warga yang membuang sampah dilokasi lagi. 4. Pemerintah Desa akan Memasang papan imbauan atau larangan membuang sampah di lokasi tersebut. 5.sudah koordinasi dengan DLH Kabupaten Karanganyar Demikian Laporan Tindaklanjut, Dokumentasi terlampir
Respon DINAS PARIWISATA, PEMUDA DAN OLAHRAGA :
Selamat siang terkait dengan event tersebut benar adanya diselenggarakan oleh KNPI berkolaborasi dengan Disparpora Karanganyar terimakasih 🙏
Respon DINAS KESEHATAN :
selamat pagi, berdasarkan regulasi, klinik pratama hanya dapat melakukan tindakan operasi bedah kecil (minor) dengan anestesi lokal, tanpa anestesi umum dan/atau spinal.
Respon BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA :
Kalo Guru WAJIB melalui RUANG GTK tdk manual. Seharusnya dr awal jika belum muncul SINKRON RUANG GTK ybs wajib lapor ke Dikbud dan BKPSDM. Hal ini sudah kami informasikan di grup kepegawaian dan ASN PPPK sejak awal pengangkatan. Menjadi tanggung jawab masing² ASN jika tdk mengindahkan informasi kami.