Aduan Sapamas Karanganyar

“Klu motor pajk mati 7 th bisa gak boss”

Respon :

halo kak, lgsg cek di sosial media resmi dari samsat di instagram @samsat.karanganyar nggih

Waktu aduan : 26 Maret 2025 09:55

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 4 Jam 5 Menit
“Assalamualaikum pak Bupati Rober dan Pak wakil Bupati Adhe.... Selamat pagi njih pak... Mau melapor,,bahwa jalan yg baru saja di cor semen di depan terminal jungke,,sudah di pasangi tanda2 rambu dilarang di lintasi. Ini ada truk es batu nekat terus... Harusnya ada ketegasan dari pemerintah. Jalan rusak, sudah di cor,,belum kering kok sudah nekat dilalui,, Bayangkan para pekerja proyek sudah direwangi lembur tidak tidur,,malam sampai pagi tidak tidur bekerja non stop memperbaiki jalan . kok.tidak ada sedikitpun rasa kasihan . Tolong pak..itu penjual es batu di suruh pindah saja,,itu orang pendatang dari etnis Madura ,,tidak punya etika,,, Kalau tidak ada orang2 pendatang itu mungkin terminal jungke terlihat rapi,, masyarakat sekitar sudah muak.... perilaku yg menjijikan & tidak tunduk pada aturan... Dulu terminal ini rapi,, dijadikan kawasan Adipura. Lihatlah kondisi sekarang,,kumuh .. Begitu bebasnya mendirikan bedeng2,, WC tak sehat,buang kotoran manusia cuma di selokan.. Menjijikkan .. Begitu istimewanya pendatang2 Madura ini ..😡”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Trimakasih laporannya. Sudah kita tindaklanjuti dengan cek lokasi dan bertemu dg pemilik agen es untuk dberikan arahan 🙏🏻

Waktu aduan : 26 Maret 2025 05:49

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 5 Jam 14 Menit
“Ijin melaporkan Di Dusun swadine RT 02 & 03 RW 04 Desa Wukirsawit, Jatiyoso telah terjadi warga keracunan makanan saat buka bersama di masjid setempat pada Senin, 24 Maret 2025. Banyak warga yg diberi perawatan”

Respon DINAS KESEHATAN :

Terimakasih atas informasinya, akan segera kami koordinasikan untuk dapat kami lakukan investigasi lebih lanjut Semoga kondisi warga segera membaik dan sehat kembali Terima kasih

Waktu aduan : 25 Maret 2025 20:09

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 8 Jam 24 Menit
“Apakah ada insentif untuk penjaga masjid”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

Direncanakan ada, baru disusun regulasi nya

Waktu aduan : 25 Maret 2025 15:19

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 5 Jam 30 Menit
“Untuk PKH kapan cair?”

Respon DINAS SOSIAL :

Terimakasih atas pertanyaannya, untuk informasi bantuan sosial PKH akan disampaikan melalui pendamping PKH sesuai desa masing-masing. Mohon untuk bisa kirim foto KK via DM untuk kami cek kembali, atau bisa lanjut ke WA Sapamas ke 08112629999. Terimakasih

Waktu aduan : 25 Maret 2025 14:00

Facebook Kabupaten
Waktu Respon : 1 Hari 0 Jam 25 Menit
“Assalamu'alaikum wr.wb Selamat siang saya ingin menyampaikan ketidakpuasan pelayanan di puskesmas jatipuro dan kurangnya humanis dalam memberikan pelayanan di puskesmas Jatipuro. Sudah sering menyuarakan kritik saran di layanan puskesmas jatipuro tapi sepertinya itu hanya formalitas saja. Besar harapan saya untuk tindakan lebih lanjut dan peningkatan layanannya. Terima kasih🙏🏻🙏🏻 Kajadian Tanggal 02 maret 2025 rekan saya yang merantau di kebumen merasakan sakit dipipi sebelah kanan hingga akhirnya periksa ke klinik lantas diberi obat dan rekomendasi semisal tidak ada perubahan kondisi untuk diperiksa ke Rumah sakit untuk penanganan lebih lanjut. Karena rekan saya mau menggunakan faskes BPJS akhirnya untuk periksa di RS rujukan yang dekat dari puskesmas Jatipuro. Tanggal 09 Maret 2025. Rekan saya ke puskesmas jatipuro untuk meminta Rujukan agar bisa periksa di RS dengan BPJS namun dari puskesmas jatipuro tidak diberikan bahkan dengan nada yang kurang humanis dan hanya diberikan obat pereda nyeri dan antibiotik. Padahal kondisi pasien memang sedang merasakan sakit. Karena dianggap nihil di puskesmas pada akhirnya rekan saya tetap pergi ke RS terdekat yaitu RSU Astrini. Di RSU dinyatakan rekan saya mengidap kelenjar getah bening dan harus dioperasi segera hingga pada akhirnya pada hari itu juga sudah mendapat penanganan dengan fasilitas BPJS.yang memang sebelumnya untuk administrasi diminta surat rujukan dari puskesmas tapi dijawab sesuai apa yang terjadi di puskesmas yaitu "tidak dikasih rujukan". 2 point yang ingin saya harap segera diluruskan dalam pelayanan. 1. Administrasi rujukan untuk BPJS. Saya memang tidak tahu tentang aturan BPJS mengapa sesulit itu untuk meminta rujukan dari puskesmas apakah memang sudah sesuai aturan dan sop. (Karena situasi ini sudah banyak yang mengeluhkan, sehingga saya berani menyampaikan ini) 2. Deteksi dini penyakit dari puskesmas Jatipuro. (Bagaimana bila rekan saya tadi menurut dengan puskesmas dengan hanya minum obat yang diberikan tanpa ada terapi lainnya bukankah fatal, sedangkan rekan saya setelah operasi harus menjalankan pengobatan rutin setiap bulannya). Mungkin itu yang bisa saya sampaikan, mohon bila kata" Sya kurang dimengerti Terima Kasih🙏🏻🙏🏻 Terkait kejadian minta sura t rujukan. Banyak yang mengeluhkan susah padahal itu sudah rekomendasi dari RS dan bukan satu dua orang.”

Respon DINAS KESEHATAN :

Terima kasih telah menghubungi Dinas Kesehatan. Kami mohon maaf, atas ketidaknyamanan pelayanan di Puskesmas Jatipuro. Dan terkait aduan yg Bp/Ibu sampaikan, telah kami kirimkan kepada Puskesmas Jatipuro sebagai bahan evaluasi. Dan telah ditindaklanjuti dengan koordinasi dan evaluasi dari pihak manajemen dan penanggung jawab pelayanan Puskesmas. Dan untuk mekanisme rujukan, memang pasien tidak boleh langsung di rujuk ke Faskes Rujukan. Ada 144 diagnosa yang harus ditangani dan menjadi kewenangan di faskes tingkat 1 (Puskesmas dan klinik Pratama) sesuai aturan yg ditetapkan. Semoga kejadian yang sama tidak akan terulang lagi, dan Puskesmas terus melakukan perbaikan mutu layanan. Terima kasih

Waktu aduan : 25 Maret 2025 13:24

WA sapamas
Waktu Respon : 2 Hari 1 Jam 19 Menit
“Pagi min! Izin bertanya, apa gaada bantuan buat rakyat Karanganyar yang keterima Perguruan Tinggi Negeri 2025 ini? Hanya bertanya ya min. Terimakasih”

Respon DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN :

utk reward th 2025 blm ada dawuh terbaru akan lanjut mboten dr Bupati kak ..

Waktu aduan : 25 Maret 2025 11:25

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 20 Menit
“Untuk pelayanan di kantor desa kok tgl 28 sudah tutup ya pak”

Respon :

sesuai edaran kak , hari terakhir masuk tgl 27 maret

Waktu aduan : 25 Maret 2025 11:10

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 10 Menit
“selamat pagi pak .. mau tanya.... apa sistem pembuatan KTP sedang eror ya... brpa lama bisa jadi. KEC matesih. anak sy mau buat KTP suruh balik lagi besok... terimakasih 🙏”

Respon KECAMATAN MATESIH :

Iya, jaringan eror dari pusat 🙏🏻

Waktu aduan : 25 Maret 2025 10:43

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 30 Menit
“Assalamu'alaikum. Permisi pak apakah daerah Karanganyar tidak ada bantuan renovasi rumah ngih.?”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih kepada penanya...bantuan yg dimaksud RTLH...silahkan mengajukan kedesa setempat desa akan menyampaikan ke dpupr...bantuan RTLH diampu oleh provinsi...demikian terima kasih

Waktu aduan : 25 Maret 2025 08:55

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 5 Menit