Aduan Sapamas Karanganyar

“awali pagi ceria dgn ucapan syukur .hai lur bukan ada uud 1945 nya org miskin dan dan terlantar dilindungi negara ya . ini ada seorang bpk sebut aja pak agus udah sakit stroke 7 thn tinggal di daerah kumuh tdk dapat bantuan sekali dari pemerintahan baik pkh atau blt lain nya.dan pengen masuk di griya lansia atau panti dan di @griya lansia surakarta ditolak suratnya karena tdk lengkap gimana carane ya bpk supaya bisa dirawat dipanti tsb karena itu pak disiakan anak dan mantu tdk ada yg mau merawat asli warga surakarta jawa tengah yg kaya makin kaya dan yg miskin tbh miskin@Ketua yayasan di surakarta.@pejabat tinggi se surakarta .karanganyar tolong dibantu ya supaya bisa dimasukan di panti ini wa saya 087874553652 rut(karang anyar ibu pdt)”

Respon :

Selamat siang ibu. Mohon maaf baru merespon. Untuk aduan di wilayah Kota Surakarta bisa menuliskan di kanal aduan Milik pemerintah Kota Surakarta di https://ulas.surakarta.go.id/ Terimakasih

Waktu aduan : 3 Mei 2026 11:30

Facebook Kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 22 Menit
“Assalamu'alaikum dusun suwono pemasangan tiang wifi menolak karena tidak komunikasi dengan warga. Rt dan kepala desa melangkah sendiri. Rt 2 rw 7 dusun suwono Doplang kecamatan Karangpandan. Anggota karang taruna menolak dengan kesepakatan cagak wifi. Karena tidak ada komunikasi dengan masyarakat. Dan kedua tidak transparan pak kepala desa ada pemasangan ini. Alasan karangtaruna tidak setuju karena tidak transparan, Tidak musyawarah, tidak komunikasi. Jujur karena cagak wifi peraturan bagaimana pak?”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Mohon maaf pak, informasi yang kami dapat, dari pihak icon kemarin full progress gangguan, hari ini rencana cek ke lokasi. terimakasih🙏. Terkait ini diarahkan utk mediasi pihak kecamatan mawon, krn utk saat ini blm ada regulasi yg mengatur pendirian tiang dan penggelaran jaringan internet khususnya di wilayah desa. Jd yg memiliki kewenangan perizinan memang di pihak desa itu sendiri. Saat ini yg diatur dlm perda retribusi cm pendirian tiang di bahu jalan kabupaten yg kewenangan perizinannya di DPUPR Kab. Kra. Utk kedepan sedang diupayakan ada regulasi yg mengatur penggelaran jaringan telekomunikasi (tiang/kabel fo) di seluruh wilayah kab. Kra yg saat ini sdg dlm proses penyusunan perbupnya.

Waktu aduan : 3 Mei 2026 09:22

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 23 Jam 17 Menit
“assalamualaiku pak saya lina apriyanti alamat bolon rt03 rw02 pak saya termasuk desil 4 knpa tidak mndapatkan bantuan kis ataupun pkh pdhl ank saya masih sekolah semua suami juga kerjanya cuma buruh yang penghasilannya tidak menentu tolong dipilah2 lagi dalam menyalurkan bantuan pak. padahal saya butu JKN KIS dari pemerintah soalnya ank saya umur 10th punya bawaan lahir hernia dan mungkin suatu saat saya harus operasi ank saya sedangkan kalo tidak ada kis pasti biaya sangatlah mahal tlg pak berikan saya bantuan kis. NIK:3313126204920004 Alamat:bolon rt03 rw02 colomadu karanganyar”

Respon DINAS SOSIAL :

Untuk bantuan KIS dan PKH bisa melakukan pengajuan di Petugas PMK Kelurahan dengan membawa KK, KTP. Demikian, terima kasih.

Waktu aduan : 3 Mei 2026 09:15

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 45 Menit
“selamat pg. mau bertanya cara mengaktif kan kartu bpjs kis dari pemerintah cara gimana”

Respon DINAS SOSIAL :

untuk mengaktifkannya langsung ke desa/kelurahan setempat

Waktu aduan : 3 Mei 2026 08:30

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 38 Menit
“Desakan Tindak Lanjut dan Evaluasi Kinerja Penanganan Pasar Kwadungan Kepada Yth. Pemerintah Kabupaten Karanganyar melalui layanan aduan SAPAMAS Dengan hormat, Menindaklanjuti kunjungan Komisi B DPRD Kabupaten Karanganyar bersama Dinas Perdagangan dan Dinas PUPR ke Pasar Kwadungan, Kecamatan Kerjo, kami menilai hingga saat ini tidak terdapat langkah konkret maupun progres yang jelas dari Dinas Perdagangan Kabupaten Karanganyar dalam menindaklanjuti berbagai aduan yang telah disampaikan. Padahal, kunjungan tersebut secara langsung telah menerima dan mencatat persoalan mendasar yang dihadapi pedagang dan masyarakat, di antaranya kondisi infrastruktur yang tidak layak, sistem drainase yang bermasalah, serta penataan kios yang belum tertib dan optimal. Fakta di lapangan menunjukkan bahwa seluruh persoalan tersebut masih berlangsung tanpa perubahan berarti. Kondisi ini menimbulkan pertanyaan serius terkait komitmen dan akuntabilitas kinerja perangkat daerah dalam menjalankan fungsi pelayanan publik. Tidak adanya tindak lanjut pasca kunjungan lapangan berpotensi mencederai kepercayaan masyarakat serta bertentangan dengan prinsip tata kelola pemerintahan yang responsif dan transparan. Sehubungan dengan hal tersebut, kami mendesak: 1. Penjelasan resmi dan terbuka mengenai hasil kunjungan lapangan tersebut. 2. Kejelasan alasan belum adanya langkah konkret dari Dinas Perdagangan. 3. Penyampaian rencana aksi (action plan) yang terukur, lengkap dengan target waktu pelaksanaan. 4. Evaluasi terhadap kinerja pihak terkait apabila terbukti terjadi kelalaian dalam menindaklanjuti aduan masyarakat. Kami menegaskan bahwa Pasar Kwadungan merupakan ruang ekonomi rakyat yang tidak boleh diabaikan. Penanganan yang berlarut tanpa kepastian bukan hanya berdampak pada aktivitas perdagangan, tetapi juga pada kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah. Demikian disampaikan. Kami menunggu respons dan langkah nyata dalam waktu yang tidak berlarut. Hormat kami, (..) Tim Advokasi Paguyuban Pedagang Pasar”

Respon DINAS PERDAGANGAN, PERINDUSTRIAN DAN TENAGA KERJA :

Kpd yth penanya. terimakasih atas saran dan masukannya.sebelumnya kami memohon maaf atas blm adanya tindaklanjut pasca kunjungan komisi B DPRD kab karanganyar. dikarenakan tidak adanya anggaran pemeliharaan pasar kwadungan di tahun 2026.untuk itu disdagperinaker mengajukan usulan mendahului perubahan anggaran th 2026 kepada Bupati karanganyar untuk pemeliharaan pasar kwadungan secara bertahap.besar harapan kami usulan mendahului perubahan dapat d realisasikan untuk pemeliharaan pasar kwadungan di Tahun ini.terimakasih🙏

Waktu aduan : 2 Mei 2026 19:09

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 13 Jam 19 Menit
“Assalamu'alaikum wr wb izin melaporkan jalan rusak parah di antara perbatasan Sragen dan Karanganyar tepatnya di Jl. Grompol Jambangan, sepertinya jalan ini milik kabupaten karanganyar dan saya ingin menyampaikan bahwa jalan ini sudah rusak parah dan butuh perbaikan jalan segera. Saya tidak bisa foto langsung karena takut ke jeglongan lubang yang sangat dalam. Kondisi jalannya banyak lubang, sangat lebar dan dalam sehingga tidak bisa terhindarkan dan dapat macet jika jam kerja dan pulang kerja. Amat sangat membahayakan jika terjadi hujan karena lubang tidak terlihat. oleh karena itu kepada pemkab karanganyar untuk memprioritaskan jalan ini karena dari jalan ini banyak karyawan, anak sekolah, dan pengusaha yang dapat mempercepat untuk arah solo lewat sini. Saya selaku warga kab. sragen sangat terbantu bila jalan ini diperbaiki sehingga tidak perlu memutar ke stasiun masaran untuk ke arah solo Lokasi: Jl. Grompol - Jambangan Ds. Kaliwuluh, Kec. Kebakkramat, Kab. Karanganyar titik rusak terparah : https://maps.app.goo.gl/UMkoqes8PyepYdZC7?g_st=ac”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih informasinya ruas jalan grompol jambangan sudah dilakukan dilakukan survey dan perhitungan anggaran saat ini baru proses pengusulan..mudah2an di setujui agar segera dapat ditangani...demikian terima kasih

Waktu aduan : 2 Mei 2026 15:00

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 4 Jam 0 Menit
“Pak mau lapor Jalan grompol jambangan Kel krebet sampai kel sepat Kec masaran Kab sragen / karanganyar Jln perbatasan sragen karanganyar rusak parah pak, trmakasih atas tangapannya”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih informasinya untuk ruas jalan tersebut sudah diusulkan perbaikan kita juga menunggu disetujui...mohon maaf dengan kondisi jalan tersebut, semoga segera ada realisasi untuk perbaikannya...demikian terima kasih

Waktu aduan : 2 Mei 2026 12:00

LaporGub
Waktu Respon : 1 Hari 21 Jam 0 Menit
“Mohon info.nya min. Jadwal samsat keliling yg buka sore di area mna aja ngih? Mau pajak tahunan.. Makasih”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

haloo kak , pantau dan cek di akun instagram samsat karanganyar untuk update ya

Waktu aduan : 2 Mei 2026 11:40

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 20 Menit
“Assalamualaikum... Selamat siang bapak Bupati ngapunten mohon perhatiannya utk ditertibkan ..pengamen dan peminta2 pakai sulak di perempatan sebelum jalan ke arah tol dari palur krn mengganggu pengendara kendaraan... Matur nuwun atas perhatiannya🙏🙏🙏”

Respon SATUAN POLISI PAMONG PRAJA :

SATPOL PP KAB.KARANGANYAR Mohon ijin melaporkan Komandan : A. Dari : Grub Jaga 4 pagi B. Hari/Tgl dan Waktu : Hari/Tanggal : Senin 11 Mei 2026 Waktu : 10.40 C. Giat : Patroli wilayah D. Lokasi : Lampu merah sroyo dan kebakkramat E. Kondisi : Situasi Mandali F. Tindak Lanjut : Grub 4 jaga pagi melaksanakan patroli wilayah menyambangi lampu merah sroyo dan kebakkramat mendapati orang minta-minta dan sulak-sulak kita bina ditempat situasi mandali Penutup Demikian Untuk Menjadikan Periksa. 🙏🏻

Waktu aduan : 2 Mei 2026 11:05

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 10 Jam 3 Menit
“Saya mau bertanya. Jadi bulan Maret kemarin saya dapat bansos sembako via pos. Saya ada teman di Jogja juga dapat bansos via pos. Bulan ini dia dapat kks. Yang mau saya tanyakan apakah daerah Mojogedang sudah tersalurkan/ belum ya 🙏🏻”

Respon :

Terima kasih atas pertanyaan yang disampaikan, sudah kami koordinasikan dengan pihak terkait pkh maupun tksk untuk pendistribusian penerima KKS wilayah Mojogedang sudah tersalurkan semua, dilaksanakan pada tanggal 5 Maret 2026 di aula kec Mojogedang, Nuwun🙏

Waktu aduan : 2 Mei 2026 07:49

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 54 Menit