Aduan Sapamas Karanganyar

“Tidak ada ketentuan jaraknya. Utk pendirian apotik baru perlu persetujuan lokasi calon apotik dari Dinas Kesehatan. Silahkan mengurus ke Dinkes dg melampirkan titik koordinat calon lokasi apotik🙏”

Respon DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU :

Tidak ada ketentuan jaraknya. Utk pendirian apotik baru perlu persetujuan lokasi calon apotik dari Dinas Kesehatan. Silahkan mengurus ke Dinkes dg melampirkan titik koordinat calon lokasi apotik🙏

Waktu aduan : 9 September 2025 13:17

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 16 Menit
“saya mau bikin ijin depot air minum isi ulang kak, cara dan syaratnya apa?”

Respon DINAS KESEHATAN :

Langkah-langkah Pengurusan Izin Depot Air Minum melalui OSS: 1. Mendaftar Akun OSS: Kunjungi situs web OSS dan buat akun untuk mendapatkan user dan password. 2. Menerbitkan NIB: Masuk ke akun OSS Anda dan pilih menu untuk menerbitkan NIB. 3. Memenuhi Persyaratan: Lakukan pendaftaran melalui sistem OSS dan penuhi persyaratan izin usaha berbasis risiko yang relevan untuk industri air minum. 4. Mengajukan Perizinan Lanjutan: Setelah NIB terbit, Anda dapat melanjutkan proses pengajuan izin lainnya yang terkait dengan KBLI (Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia) untuk depot air minum melalui sistem OSS. Untuk mengajukan Perizinan Sertifikat Laik Higiene Sanitasi (SLHS) silahkan untuk mengisi link : https://bit.ly/SLHSkra2025

Waktu aduan : 9 September 2025 12:05

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 19 Menit
“Ijin melaporkan LAMPU PENERANGAN JALAN Mati di wilayah Kabupaten Karanganyar Nama Jalan : Jl raya Adi Sumarmo, Colomadu Karanganyar : 1. Tiang PJU di sebelah barat tugu batas kota Banyuanyar Surakarta (timur traffic light) Mohon bantuannya agar bisa segera ditindaklanjuti, dr tgl 27 Agust sampe skrg masih mati. Terima kasih 🙏”

Respon DINAS PERHUBUNGAN :

Lampu sudah ditindaklanjuti tgl 15 kemarin. Lampu sudah diperbaiki dan menyala🙏 (disertai dokumentasi)

Waktu aduan : 8 September 2025 22:25

WA sapamas
Waktu Respon : 6 Hari 13 Jam 35 Menit
“Masih belum kapok jg (pengamen di lalin)”

Respon SATUAN POLISI PAMONG PRAJA :

Selamat siang Komandan Ijin share ndan, grub 1 jaga pagi menindaklanjuti aduan masyarakat adanya pengamen di lalin papahan. Pengamen tersebut di bina di tempat dan di perintahkan untuk segera meninggalkan tempat tersebut Situasi mandali 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 (disertai foto dokumentasi)

Waktu aduan : 8 September 2025 11:12

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 21 Jam 50 Menit
“Pak tolong saya Besuk Hari senin bikin Surat kis”

Respon DINAS SOSIAL :

untuk usulan kis bisa langsung ke desa/kelurahan nggih Bu🙏

Waktu aduan : 5 September 2025 11:25

WA sapamas
Waktu Respon : 2 Hari 20 Jam 43 Menit
“selamat malam pak gubernur,di desa kami ds ngringo kec jaten kab karanganyar ada TPS yang jaraknya 20 meter dr pemukiman warga yg dikelola oleh bumdes,tiap hr dilakukan pembakaran liar, asap sampai ke pemukiman warga sehingga berpengaruh terhadap kesehatan warga,kami sdh protes ke PAK LURAH,BU CAMAT,PAK BUTAI dan DLH tp tidak ada tindakan,mohon bantuannya pak gubernur supaya TPS bisa dipindahkan karena ini sudah melanggar ketentuan.terima kasih”

Respon KECAMATAN JATEN :

Yth. Pengirim Aduan Kami sudah koordinasikan dengan pihak Pemerintah Desa Ngringo, bahwa untuk penanganan sampah tersebut membutuhkan proses baik waktu dan biaya. Dalam anggaran perubahan sudah dianggarkan Pembuatan Tempat Pembakaran Sampah di Gunungsari senilai 100 juta. Saat ini sedang diupayakan untuk penanganan sampahnya. Mohon untuk bersabar. Terimakasih

Waktu aduan : 3 September 2025 18:22

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 13 Jam 53 Menit
“Selamat siang Bapak/Ibu admin SAPAMAS yang terhormat. Mohon maaf mengganggu waktunya. Perkenalkan saya Ghania Umi Jafna, warga Kabupaten Karanganyar, Provinsi Jawa Tengah. Saya mendapatkan nomor ini melalui bio akun instagram resmi Pemerintah Kabupaten Karanganyar Saya izin bertanya, apabila terjadi kecelakaan lalu lintas dan kedua pihak telah sepakat untuk berdamai, kesepakatan juga telah dituangkan dalam surat resmi yang bermaterai dan ditandatangani kedua belah pihak. Apabila kami ingin mencabut laporan tersebut di kepolisian apakah memerlukan biaya tambahan? Apabila memang terdapat biaya berapa nominal resminya? Apabila tidak ada dan kami diminta sejumlah uang apakah hal tersebut juga termasuk pungutan liar? Besar harapan saya untuk mendapatkan jawaban dari Bapak/Ibu yang terhormat agar perkara ini menjadi lebih jelas bagi saya yang awam. Atas waktu dan perhatiannya saya mengucapkan terima kasih banyak. Semoga Bapak/Ibu yang terhormat sehat selalu. Hormat saya, Ghania Umi Jafna”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Izin menyampaikan Bu. Sebelumnya kami ingin menyampaikan bahwa SAPAMAS adalah kanal aduan untuk organisasi perangkat daerah yang ada di lingkup kewenangan Kabupaten Karanganyar. Untuk yang Ibu tanyakan, itu berada di lingkup yang bukan wewenang kami. Kami tidak mengetahui SOP yang ada dan berlaku di Kepolisian seperti apa. Oleh karena itu saran kami, silakan Ibu langsung menanyakannya ke pihak kepolisian. Berikut kami lampirkan kanal aduan Polres Karanganyar. Terimakasih🙏. untuk tambahan Bu, ada kanal bernama Lapor.go.id yang bisa dimanfaatkan untuk bertanya. Nanti akan diteruskan ke yang membidangi, langsung dari Pusat🙏

Waktu aduan : 3 September 2025 12:27

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 35 Menit
“Assalamu'alaikum wr. wb... Selamat pagi Ibu/Bpk. Instansi Dinas Bina Marga, saya bagian dr masyarakat Ngargoyoso, ijin menyampaikan uneg2 saya yg mungkin jg mewakili masyarakat pengguna jalan, mohon untuk jalan antara Karangpandan- kemuning utamanya di desa Puntukrejo (sebelah Barat Kantor Kalurahan Puntukrejo), dan Nglorog dekat MTS N Ngargoyoso mohon untuk segera diperbaiki, sebelum terjadi hal2 yg tidak kita inginkan. Atas perhatiannya saya ucapkan terimakasih. Wassalam🙏🙏”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih informasinya untuk ruas jalan tersebut sudah diagendakan perbaikan, saat ini masih proses tender, mohon bersabar menunggu pemenang baru bisa dilakukan perbaikanya demikian terima kasih

Waktu aduan : 3 September 2025 08:09

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 2 Jam 9 Menit
“Selamat pagi Izin menyampaikan beberapa kali saya melihat ada penyelewengan gas LPG 3KG di dekat SPPBE PT. Nita Wijaya Niaga tepatnya didekat SDN 02 Sroyo oleh Agen gas PT. Kaosal Prima ( yg mana saya tahu ini rayon Surakarta bukan karanganyar) dan ini sudah berjalan lama hanya saja saya tidak bisa memberikan bukti foto. Tapi kejadian ini memang real, untuk sekarang bisanya di lakukan pagi sekitar jam 7 pagi. Saya harap pemerintah bisa menindaklanjuti hal tersebut baik pihak SPPBE maupun agen, sebab itu juga merugikan negara, masyarat dan yang lain. Terimakasih.”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

SPPBE P. T. Nita Wijaya melayani pengisian LPG 3 Kg untuk agen di wilayah Karanganyar, maupun agen dari Solo yang sudah ditunjuk oleh Pertamina, salah satunya P, T. Kaosal Prima. . menindaklanjuti aduan ini, pagi tadi Pertamina perwakilan Kra sudah mengecek dan memberi pembinaan kepada P. T. Kaosal Prima.. Terimakasih

Waktu aduan : 3 September 2025 07:56

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 3 Jam 30 Menit
“min .. Di Karanganyar itu ada berapa sppg ya min yg sudah operasi”

Respon BADAN PERENCANAAN, PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN :

Program MBG diampu oleh Badan Gizi Nasional dan tidak melibatkan pemerintah daerah dalam prosesnya, sehingga dalam hal ini pemda tidak punya kapasitas untuk menjawab pertanyaan tersebut. Kami menyarankan Ibu bertanya langsung ke Badan Gizi Nasional. Berikut kami lampirkan kontaknya: 0811‑1000‑8008 untuk informasi lebih lengkap, bisa mengakses websitenya di https://www.bgn.go.id/

Waktu aduan : 3 September 2025 07:05

IG kabupaten
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 55 Menit