Aduan Sapamas Karanganyar

“alunalun wifinya ndak merata gaknyampe keutara,tks. alem tunggu realisasiny dari tanggal ditanggapinya smPai kpn?”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Perlu kami sampaikan bahwa wifi publik di alun2 sisi utara semula terdapat 4 titik, di barat dekat kantor Kodim 0727, tengah di konstruksi baliho, dan di sebelah timur ada di monumen GSI dan juga taman air mancur. Krn adanya pembongkaran konstruksi baliho maka titik wifi tengah mengalami kekosongan, sedangkan 2 titik di sisi timur mengalami kendala terkait kelistrikan krn pengelola lokasi ada di DPUPR. Setelah kami koordinasikan, senin kmren tgl 28 Juli 2025 utk wifi publik sisi timur sdh bs up kembali. Selanjutnya utk sisi tengah akan kami koordinasikan dahulu dg Dishub dg rencana peletakan titik wifi publik di tiang PJU yg ada. Demikian mohon dpt dimaklumi. Terimakasih.

Waktu aduan : 31 Juli 2025 02:43

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 5 Jam 48 Menit
“Bapak/ibu saya Warga di desa sobayan , Brujul , Jaten, Mohon ijin bpk/ibu jalan di pinggir desa saya itu merupakan jalan besar/ Jalan tembus yg menghubungkan arah tasikmadu ke arah jalan raya solo-Sragen , Mohon kiranya bpk/ibu berkenan memperbaiki jalannya dikarenakan banyak lubang dan Sempit jika dipakai papasan 2 mobil karena kanan kiri persawahan semua. ijin saya lampirkan foto jalan nya , Terimakasih atas perhatian nya dan mohon maaf jika ada salah kata 🙏🏼”

Respon DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT :

Terima kasih masukannya....hal ini sudah kami sampaikan langsung ke upt dpupr kecamatan kebakkramat dan akan ditindak lanjuti demikian terima kasih

Waktu aduan : 30 Juli 2025 14:48

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 11 Menit
“Selamat malam bapak 🙏 ... salam hormat dari kami warga kec.kerjo .. Saya salah satu PNS guru sejak 2011 di kec.Kerjo .. mohon maaf sebelumnya.. jika mungkin keluhan saya ini kurang berkenan dan terimaksih atas segala waktu serta perhatiannya nya 🙏🙏 Langsung saja gih... disini Saya bersama teman² warga kec.kerjo mungkin masih byk lagi nasabah yg lain ... mengeluhkan mengenai Bank/BMT AlfaDinar pak.. bahwa beberapa bln ini uang tabungan tidak bs diambil ... 😭😭saya sudah dipercaya untuk memegang beberapa keuangan organisasi, Keluarga, dan uang pribadi. Tapi ketika dibutuhkan tdk bs d ambil... maka saya malah mengganti uang tsb padahal tidak menggunakan... saya sudah menunjuk pengacara untuk memberi somasi kpd Pihak bank tapi tidak di respon.. Rencana langkah selanjutnya adalah melapor untuk bs mnyelidiki aset BMT apakah disalahgunakan atau bgmana ... tp pihak BMT masih menahan saya untuk melapor .. dgn memberi janji janji... Mohon pencerahannya bapak ... untuk memberi solusi jalan terbaik mengenai masalah ini🙏”

Respon SEKRETARIAT DAERAH :

Terkait BMT Alfadinar sepertinya memang bermasalah, sudah ada beberapa yg melaporkan ke pihak yg berwajib, langkah yg ditempuh oleh penanya sudah tepat, terkait perikatan antara penanya dg BMT adalah hubungan keperdataan yg diikat oleh perjanjian yg berlaku sebagai undang undang bagi Para Pihak yg mengikatkan diri (penanya dg BMT) sehingga penyelesaiannya juga oleh pihak-pihak yg mengikatkan diri dimaksud, utk saran, melanjutkan tindakan melalui pengacara yg sudah ditunjuk... 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Waktu aduan : 29 Juli 2025 21:22

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 10 Jam 23 Menit
“1. Tolong pak segera ditindak lanjuti, banyak sekali pengguna jalan terutama kendaraan bermotor baik roda dua maupun roda empat yg menerobos jalan larangan dari depan SD Negeri 03 Karanganyar sampai perempatan pegadaian Karanganyar,, mulai jam di atas jam 21:00 WIB sampai pagi,padahal jalan itu sudah diberi tanda rambu2 larangan .. Ini sangat berbahaya sekali pak,,jalan satu arah malah kalau sudah malam sampai pagi selalu diterobos ,,dan ini jelas dan nyata melewati depan rumah dinas bupati Karanganyar, Menurut saran saya ,sebaiknya jalan depan SD Negeri 03 Karanganyar itu yg sudah ada rambu2 larangan itu seperti tidak jelas terlihat karena ada pohon yg rimbun tolong ditebang itu pohonnya,,dan sebaiknya jalan di depan SD Negeri 03 Karanganyar itu ditutup setengah,,dan diberi tanda rambu2 larangan setinggi 1 meter atau 1,5 meter dan diberi tanda panah penunjuk jalan ke arah selatan... Silahkan di cek sendiri kalau di total jumlah kendaraan bermotor yang melanggar aturan puluhan bahkan ratusan.. seandainya di tindak tegas mungkin ada efek jera . Terima kasih atas kerjasamanya.. 2. Tolong jalan di Utara terminal jungke Karanganyar itu yg sudah diberi rambu2 peringatan karena jalanan berlubang segera diperbaiki Pak.... Laporan dari masyarakat setempat,tiap hari selalu saja ada kecelakaan karena menabrak rambu2 itu.. Silahkan di cek sendiri berapa kali selalu saja ada yg menabrak rambu2 itu baik sepeda motor maupun mobil,,karena pandangan terhalang,,, kalau sepeda motor sering terjatuh ..kasihan sekali .. berhari-hari dibiarkan saja,, Saran kami,, silahkan di aspal itu jalan yg berlubang,,tidak banyak kok.pak setelah beres tolong rambu2nya di singkirkan... 3. Tolong di cek di perempatan barat SD negeri 02 Karanganyar ada rambu2 larangan masuk ke arah selatan yg tanda rambutnya sengaja di hilangkan oleh oknum yg tidak bertanggung jawab,,ini sangat berbahaya sekali... Tolong dipasang rambu2 larangan masuk yg baru dan diberi pengertian kepada masyarakat setempat untuk menjaga tanda rambu2 itu terutama petugas parkir,, 4. Tolong juga di pertigaan barat TK Kristen Indriyasana juga ada rambu2 larangan masuk dari jam 06.00 WIB sd jam 17.00 WIB yg dahulu ada sekarang dihilangkan,mohon diberi rambu yg baru .. 5. Di perempatan selatan pegadaian tidak ada rambu larangan masuk ke selatan. Tolong diberi rambu2 larangan belok ke kanan,maupun larangan belok.ke kiri karena jalan tersebut adalah jalan satu arah... Terima kasih... Rahayu ..”

Respon DINAS PERHUBUNGAN :

Yth. Pelapor, Trimakasih masukannya. Terkait rambu akan kami usahakan. Terkait pelanggaran akan kami koordinasikan dg Satlantas, krn kewenangan penindakan di sana. Maturnuwun 🙏🏻

Waktu aduan : 29 Juli 2025 19:59

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 19 Jam 46 Menit
“melengkap i berkas pembuatan paspor baru atas nama ...MEJA 3. mohon maaf izin bertanya untuk paspor yg sudah jadi nantinya akan di kirim ke rumah apa di suruh ambil ke kantor imigrasi ya kak?”

Respon DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU :

Kl buatnya di MPP Karanganyar silahkan diambil di MPP Karanganyar pada hari selasa dan kamis jam 12.00-14.00. Kl buatnya di Kantor Imigrasi Solo di Colomadu bisa diambil di Kanim Solo. Mohon maaf belum ada layanan kirim ke rumah

Waktu aduan : 29 Juli 2025 14:33

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 41 Menit
“cara ganti kepemilikan tanah dari orangtua ke anak, orangtuanya sudah meninggal, bagaimana pak?”

Respon BADAN KEUANGAN DAERAH :

Diberi file yang berisi syarat2nya

Waktu aduan : 29 Juli 2025 14:12

WA sapamas
Waktu Respon : 0 Hari 0 Jam 8 Menit
“Disdukcapil Kab.Karanganyar menolak untuk mengeluarkan Surat Keterangan Belum Menikah dengan alasan sudah ada di KTP & KK , tapi dari Kementrian Hukum minta SKBM dari Disdukcapil untuk keperluan apostille. Mohon follow up ke instansi terkait agar tidak mempersulit masyarakat hanya dikarenakan sistem pemerintah yang tidak sinkron.”

Respon DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL :

dukcapil memang tidak mengeluarkan SKBM kecuali untuk numpang nikah non muslim,dokumen sah yang di pakai kk ktp terkait status sudah tercantum, tapi dukcapil bisa memberikan cap ttd keabsahan dokumen kalau maysarakat menginginkan, contoh misal pendaftaran TNI itu sudah ada formatnya dari pendaftaran, dukcapil memverifikasi dan mengecap kalau memang sesuai. Surat yg mengeluarkan kalurahan selanjutnya capil mengesahkan. Dengan demikian Pelapor bisa meminta surat keterangan di kantor Kalurahan untuk selanjutkan di stempel/disahkan di dinas Capil Kab. Karanganyar. Terima kasih

Waktu aduan : 29 Juli 2025 13:57

LaporGub
Waktu Respon : 0 Hari 1 Jam 48 Menit
“Selamat siang. Saya mendapatkan nomor telp yang menghubungi saya. Dengan modus salah nama dan penagihan pinjaman tidak atas nama saya. Saya Wati di Karanganyar. Apa yang harus saya lakukan?”

Respon DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA :

Selamat siang, Ibu Wati. Terima kasih telah menyampaikan informasi ini. Berdasarkan keterangan yang Ibu sampaikan, besar kemungkinan Ibu sedang menjadi target penipuan atau modus penagihan ilegal. Berikut langkah-langkah yang bisa Ibu lakukan: ✅ 1. Jangan Panik dan Jangan Merespons dengan Data Pribadi Jangan memberikan nama lengkap, NIK, foto KTP, alamat, nomor rekening, atau data lain. Jangan membalas pesan atau mengonfirmasi apapun jika penagih menyebutkan nama orang lain. ✅ 2. Dokumentasikan Komunikasi Simpan rekaman suara, tangkapan layar (screenshot), atau bukti komunikasi lainnya. Catat nomor telepon dan waktu mereka menghubungi. ✅ 3. Laporkan ke Pihak Terkait Berikut tempat-tempat yang bisa Ibu hubungi untuk melaporkan: 🔹 OJK (Otoritas Jasa Keuangan) Layanan Konsumen: 157 WhatsApp OJK: 081-157-157-157 Email: konsumen@ojk.go.id Website: https://kontak157.ojk.go.id 🔹 Kominfo / Adukan Penipuan Lapor ke: https://aduan.kontakdigital.id 🔹 Polisi (Unit Siber / Reskrim) Bisa datang ke Polsek/Polres terdekat, bawa bukti-buktinya. Atau lapor online di https://patrolisiber.id ✅ 4. Blokir Nomor Tersebut Gunakan fitur blokir di HP, atau jika perlu, gunakan aplikasi seperti: Truecaller Getcontact ✅ 5. Cek Nama Ibu di Aplikasi Pinjaman Untuk berjaga-jaga, Ibu bisa cek apakah ada pinjaman atas nama Ibu di: SLIK OJK (dulu BI Checking) via https://idebku.ojk.go.id (perlu unggah KTP dan mengisi form permohonan)

Waktu aduan : 29 Juli 2025 13:29

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 1 Jam 55 Menit
“Mohon dibantu, di tempat saya air pdam sudah 5 hari ini mengalir sangat kecil dan ngalirnya hanya diatas jam 11 malam sampai jam 3 dini hari itupun aliran air nya sangat kecil sehingga saya pun belum sempat untuk menuhi bak2 kamar mandi, mohon diteruskan ke pihak terkait, no pelanggan saya 3030500028, dan saya juga sudah menghubungi pdam karanganyar hari jumat kemarin tapi belum ada tanggapan. Terima kasih”

Respon PUDAM TIRTA LAWU :

Sudah diberikan pemahaman bahwa saat ini baru terjadi penurunan debit air sehingga untuk pagi atau siang ada daerah tertentu yang terganggu alirannya 🙏🏻🙏🏻

Waktu aduan : 29 Juli 2025 13:26

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 2 Jam 14 Menit
“Halo Min, maaf mengganggu, izin tanya barangkali tahu apakah ada dokter yang bisa kunjungan ke rumah di daerah Karanganyar? mohon infonya, Terimakasih 🙏🏻”

Respon DINAS KESEHATAN :

Halo Sobat sehat. Untuk dokter yg kunjungan ke rumah, tentunya sesuai dengan jenis pelayanan di masing2 faskes. Dan tidak ada data layanan tersebut di Dinas Kesehatan. Silahkan menghubungi faskes terdekat atau bisa mencari melalui media sosial yg dimiliki tiap faskes. Terima kasih.

Waktu aduan : 29 Juli 2025 09:12

WA sapamas
Waktu Respon : 1 Hari 2 Jam 37 Menit